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IT-Sicherheit Verhängnisvolle Verbindungen

Unternehmen müssen sich gegen eine zunehmende Zahl von Angreifern aus dem Cyberspace wehren, die sich häufig zusammenschließen. Rache, kriminelle Gewinnmaximierung, Eitelkeit – die Motive unterscheiden sich stark.
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Mit der fortschreitenden Vernetzung von firmeninternen Prozessen bieten Unternehmen deutlich mehr Angriffsfläche für Cyberattacken. Quelle: dpa

Mit der fortschreitenden Vernetzung von firmeninternen Prozessen bieten Unternehmen deutlich mehr Angriffsfläche für Cyberattacken.

(Foto: dpa)

Düsseldorf Es ist fast so, als wollte man mit bloßen Händen alle Löcher eines Siebs verschließen. Etwas kommt immer durch. Derart verhält es sich auch mit der IT-Sicherheit in Unternehmen. Zwar haben viele Firmen mittlerweile verstanden, wie wichtig der Schutz der eigenen Infrastruktur ist – nur die Umsetzung wird immer schwieriger.

Mit der fortschreitenden Vernetzung von firmeninternen Prozessen bieten Unternehmen deutlich mehr Angriffsfläche für Attacken. Reichte es früher aus, Designideen oder Produktionspläne in einem abgeschlossenen Raum aufzubewahren, können Mitarbeiter heute oft über ihr Mobilgerät darauf zugreifen – auch so steigt die Gefahr, dass Angreifer an strategisches Wissen gelangen.

Während die Zahl der Schwachstellen wächst, nimmt gleichzeitig die Zahl jener zu, die versuchen sie auszunutzen. „Die Liste der Angreifer aus dem Cyberspace wird länger“, sagt Steve Durbin, Geschäftsführer des Information Security Forums (ISF). „Sie reicht von Amateurhackern, über organisierte Kriminelle und Hacktivisten, die auf ein Thema aufmerksam machen wollen, bis hin zu staatlichen Akteuren die von Ländern mit großen Budgets finanziert werden.“

Elf Anzeichen, dass Sie gehackt wurden
Hand in Hand oder gegeneinander? Windows und Linux auf einem PC
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Software installiert sich selbstständig

Ungewollte und unerwartete Installationsprozesse, die aus dem Nichts starten, sind ein starkes Anzeichen dafür, dass das System gehackt wurde. In den frühen Tagen der Malware waren die meisten Programme einfache Computerviren, die die "seriösen" Anwendungen veränderten - einfach um sich besser verstecken zu können. Heutzutage kommt Malware meist in Form von Trojanern und Würmern daher, die sich wie jede x-beliebige Software mittels einer Installationsroutine auf dem Rechner platziert. Häufig kommen sie "Huckepack" mit sauberen Programmen - also besser immer fleißig Lizenzvereinbarungen lesen, bevor eine Installation gestartet wird. In den meisten dieser Texte, die niemand liest, wird haarklein aufgeführt, welche Programme wie mitkommen.

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Was zu tun ist...
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Es gibt eine Menge kostenlose Programme, die alle installierten Applikationen auflisten und sie verwalten. Ein Windows-Beispiel ist Autoruns, das zudem aufzeigt, welche Software beim Systemstart mit geladen wird. Das ist gerade in Bezug auf Schadprogramme äußerst aussagekräftig - aber auch kompliziert, weil nicht jeder Anwender weiß, welche der Programme notwendig und sinnvoll und welche überflüssig und schädlich sind. Hier hilft eine Suche im Web weiter - oder die Deaktivierung von Software, die sich nicht zuordnen lässt. Wird das Programm doch benötigt, wird Ihnen das System das schon mitteilen…

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Die Maus arbeitet, ohne dass Sie sie benutzen!
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Springt der Mauszeiger wie wild über den Bildschirm und trifft dabei Auswahlen oder vollführt andere Aktionen, für deren Ausführung im Normalfall geklickt werden müsste, ist der Computer definitiv gehackt worden. Mauszeiger bewegen sich durchaus schon einmal von selbst, wenn es Hardware-Probleme gibt. Klick-Aktionen jedoch sind nur mit menschlichem Handeln zu erklären.

Stellen Sie sich das so vor: Der Hacker bricht in einen Computer ein und verhält sich erst einmal ruhig. Nachts dann, wenn der Besitzer mutmaßlich schläft (der Rechner aber noch eingeschaltet ist), wird er aktiv und beginnt, das System auszuspionieren - dabei nutzt er dann auch den Mauszeiger.

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Was zu tun ist
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Wenn Ihr Rechner des Nachts von selbst "zum Leben erwacht", nehmen Sie sich kurz Zeit, um zu schauen, was die Eindringlinge in Ihrem System treiben. Passen Sie nur auf, dass keine wichtigen Daten kopiert oder Überweisungen in Ihrem Namen getätigt werden. Am besten einige Fotos vom Bildschirm machen (mit der Digitalkamera oder dem Smartphone), um das Eindringen zu dokumentieren. Anschließend können Sie den Computer ausschalten - trennen Sie die Netzverbindung (wenn vorhanden, Router deaktivieren) und rufen Sie die Profis. Denn nun brauchen Sie wirklich fremde Hilfe.

Anschließend nutzen Sie einen anderen (sauberen!) Rechner, um alle Login-Informationen und Passwörter zu ändern. Prüfen Sie Ihr Bankkonto - investieren Sie am besten in einen Dienst, der Ihr Konto in der folgenden Zeit überwacht und Sie über alle Transaktionen auf dem Laufenden hält. Um das unterwanderte System zu säubern, bleibt als einzige Möglichkeit die komplette Neuinstallation. Ist Ihnen bereits finanzieller Schaden entstanden, sollten IT-Forensiker vorher eine vollständige Kopie aller Festplatten machen. Sie selbst sollten die Strafverfolgungsbehörden einschalten und Anzeige erstatten. Die Festplattenkopien werden Sie benötigen, um den Schaden belegen zu können.

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Online-Passwörter ändern sich plötzlich
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Wenn eines oder mehrere Ihrer Online-Passwörter sich von einem auf den anderen Moment ändern, ist entweder das gesamte System oder zumindest der betroffene Online-Dienst kompromittiert. Für gewöhnlich hat der Anwender zuvor auf eine authentisch anmutende Phishing-Mail geantwortet, die ihn um die Erneuerung seines Passworts für einen bestimmten Online-Dienst gebeten hat. Dem nachgekommen, wundert sich der Nutzer wenig überraschend, dass sein Passwort nochmals geändert wurde und später, dass in seinem Namen Einkäufe getätigt, beleidigenden Postings abgesetzt, Profile gelöscht oder Verträge abgeschlossen werden.

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Was zu tun ist
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Sobald die Gefahr besteht, dass mit Ihren Daten handfest Schindluder getrieben wird, informieren Sie unverzüglich alle Kontakte über den kompromittierten Account. Danach kontaktieren Sie den betroffenen Online-Dienst und melden die Kompromittierung. Die meisten Services kennen derartige Vorfälle zu Genüge und helfen Ihnen mit einem neuen Passwort, das Konto schnell wieder unter die eigene Kontrolle zu bekommen. Einige Dienste haben diesen Vorgang bereits automatisiert. Wenige bieten sogar einen klickbaren Button "Mein Freund wurde gehackt!" an, über den Dritte diesen Prozess für Sie anstoßen können. Das ist insofern hilfreich, als Ihre Kontakte oft von der Unterwanderung Ihres Kontos wissen, bevor Sie selbst etwas davon mitbekommen.

Werden die gestohlenen Anmeldedaten auch auf anderen Plattformen genutzt, sollten sie dort natürlich schnellstmöglich geändert werden. Und seien Sie beim nächsten Mal vorsichtiger! Es gibt kaum Fälle, in denen Web-Dienste E-Mails versenden, in denen die Login-Informationen abgefragt werden. Grundsätzlich ist es immer besser, ausschließlich Online-Dienste zu nutzen, die eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verlangen - das macht es schwieriger, Daten zu entwenden.

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Gefälschte Antivirus-Meldungen
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Fake-Warnmeldungen des Virenscanners gehören zu den sichersten Anzeichen dafür, dass das System kompromittiert wurde. Vielen Anwendern ist nicht bewusst, dass in dem Moment, wo eine derartige Meldung aufkommt, das Unheil bereits geschehen ist. Ein Klick auf "Nein" oder "Abbrechen", um den Fake-Virusscan aufzuhalten, genügt natürlich nicht - die Schadsoftware hat sich bestehende Sicherheitslücken bereits zunutze gemacht und ist ins System eingedrungen.

Bleibt die Frage: Warum löst die Malware diese "Viruswarnung" überhaupt aus? Ganz einfach: Der vorgebliche Prüfvorgang, der immer Unmengen an "Viren" auftut, wird als Lockmittel für den Kauf eines Produkts eingesetzt. Wer auf den dargestellten Link klickt, gelangt auf eine professionell anmutende Website, die mit positiven Kundenbewertungen und Empfehlungen zugepflastert ist. Dort werden Kreditkartennummer und andere Rechnungsdaten abgefragt - und immer noch viel zu viele Nutzer fallen auf diese Masche herein und geben ihre Identität freiwillig an die Kriminellen ab, ohne etwas davon zu merken.

(Foto: dpa)

Das ISF ist eine unabhängige internationale Organisation, die sich der Lösung von IT-Sicherheitsproblemen verschrieben hat. Zu den Mitgliedern zählen zahlreiche Großkonzerne, wie IBM und Procter&Gamble.

Abhängig von Motivation oder Hintergrund unterscheiden sich auch die Vorgehensweisen der Angreifer. Einige wollen einfach nur Schaden anrichten, andere zielen auf Aufmerksamkeit oder wollen schlicht beweisen, dass Sicherheitsschranken überwindbar sind. Dann wiederum geht es darum, gestohlene Daten zu Geld zu machen, Ideen zu klauen oder Personen und Firmen zu überwachen. Auf alle Varianten müssen Unternehmen vorbereitet sein.

Erschwert wird dies aber dadurch, dass Angreifer begonnen haben zu kooperieren. „Wenn einer eine Schwachstelle gefunden hat, wird sie auch schnell von anderen genutzt“, sagt David DeWalt, Chef des amerikanischen IT-Sicherheitsdienstleisters FireEye. Dies geschehe teilweise binnen Stunden und sei ein neues Phänomen. Früher hätten Hacker Schwachstellen für sich behalten, damit andere nicht dieselbe Lücke ausnutzen und bei den potenziellen Einnahmen durch den Verkauf gestohlener Daten mitprofitieren.

Inzwischen aber werde mit Informationen über Schwachstellen selbst Handel getrieben, erklärt DeWalt. „Angreifer planen schnellere, raffinierte Attacken als vorher. Sie infiltrieren gezielt und kurz ein spezielles Netzwerk und verwischen dann ihre Spuren.“ Solange die Schwachstelle unbemerkt bleibt, lässt sie sich in Internetforen gut verkaufen.

Besonders häufig im Visier der Angreifer steht traditionell das Bankgewerbe, da hier eine große Zahl von finanziellen Transaktionen abgewickelt wird. DeWalt und sein Team beobachten auch einen Trend in Richtung der Kapitalmärkte – zum Handel mit Insiderinformationen. Dazu verschaffen sich Cyberkriminelle Zugang zum Unternehmen und verfolgen dann live etwa E-Mail-Konversationen des Vorstands. Auch Telefongespräche können belauscht werden. Diese Informationen verkaufen sie an Aktienhändler oder sie kaufen selbst Aktien.

Hacken mit Mittagspause und geregelter Arbeitszeit
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