Hornbach, Müller, Frosch: Zu viel gecheckt

Solche Tests sind typisch für die Markenchecks der ARD-Sender. In möglichst plakativen, fernsehtauglichen Versuchsanordnungen werden einzelne Produkte getestet, um daraus ein Gesamturteil über ein Unternehmen zu fällen. Im Fall von Müller sind es Küchenrollen und Deos. Was das aussagt? Dass beide Produkte in Ordnung sind, mehr allerdings nicht.

Mit den Markenchecks hatte der WDR in der ARD begonnen. Der NDR hat in einer Art abgespeckten Regionalvariante am Montag unter dem Titel „Große Marken im Check“ gleich drei Unternehmen getestet – besagte Drogeriekette Müller, den Reinigungsmittelhersteller Frosch und den Baumarktkonzern Hornbach. In dieser Zeit nimmt sich der Markencheck des WDR gerade mal ein Testobjekt vor. Es blieben im NDR also knapp 15 Minuten, um Frosch, Hornbach und Müller zu bewerten. Zwei kurze Produkttests, ein Wissenschaftler und ein Markenexperte kommen zu Wort – und schon folgt das Fazit.

Im Fall von Müller klang die Zusammenfassung ziemlich beliebig. Die getesteten Produkte seien okay, die Werbestrategie erfolgreich, aber bei der Fairness hapere es. Denn Gründer und Eigentümer Erwin Müller wehre sich gegen Betriebsräte, heißt es. Das ist allerdings schon seit längerem bekannt. Ein bisschen wirkt der Markentest des NDR wie eine eilig zusammengeschnittene Resterampe der großen Check-Schwester, die in der ARD läuft. Die Recherchen genügten für sich genommen offenbar nicht für eine ganze Stunde im Ersten. Große Teile der NDR-Sendung sind in ähnlicher Form bereits im SWR-Format Marktcheck gelaufen – eine perfekte öffentlich-rechtliche Wiederverwertungskette.