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Rücksendungen Online-Händler entsorgten unnötigerweise 7,5 Millionen Artikel

Experten werfen Online-Händlern in Deutschland Verschwendung vor. Der Grund: Allein im vergangenen Jahr seien Millionen Retouren unnötigerweise entsorgt worden.
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Schätzungsweise 20 Millionen zurückgeschickte Artikel landeten 2018 im Müll. Quelle: dpa
Internet-Handel

Schätzungsweise 20 Millionen zurückgeschickte Artikel landeten 2018 im Müll.

(Foto: dpa)

Bamberg Online-Händler in Deutschland haben allein im vergangenen Jahr 7,5 Millionen zurückgeschickte Artikel entsorgt, obwohl sie diese hätten spenden oder wiederverwerten können. Das entspricht 40 Prozent der weggeworfenen Retouren, wie Wirtschaftswissenschaftler der Universität Bamberg ermittelten. Es sei „eine unnötige Verschwendung“, kritisierte Björn Asdecker, Leiter der Forschungsgruppe.

Schätzungsweise 20 Millionen zurückgeschickte Artikel landeten demnach 2018 im Müll. Dabei handelt es sich um Kleidung, aber auch um Elektro- und Freizeitartikel, Möbel und Haushaltswaren sowie Produkte des täglichen Bedarfs.

Die Ware zu entsorgen sei günstiger und bedeute viel weniger Aufwand, so das Ergebnis der Umfrage. Manche Händler seien auch unsicher, welchen Wert die Retouren noch haben und wer eine Spende überhaupt gebrauchen kann. Oft lasse sich die Ware auch nicht mehr verwerten. Rund eine Million Artikel werden laut der am Mittwoch veröffentlichten Studie aber nur entsorgt, weil es die Marken- oder Patentinhaber den Händlern so vorschreiben.

Mehr: Presize.ai hat es sich zum Ziel gesetzt, eines der größten Probleme im Online-Handel zu lösen: die Zahl der Rücksendungen zu senken – und zwar mit Künstlicher Intelligenz.

  • dpa
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