Automatenhersteller im Aufwind Selbst ist der Mensch – dank der Maschine

Mit der Hardware verdienen Hersteller von Bank- und Kassenautomaten kaum noch Geld. Sie setzen daher auf Software und Service – mit Erfolg. Sowohl in der Bankenbranche als auch im Einzelhandel steht eine Zeitenwende bevor.
Stark aufgerüstete Maschinen werden die Arbeit der Mitarbeiter übernehmen. Quelle: dpa
Geldautomaten in Berlin

Stark aufgerüstete Maschinen werden die Arbeit der Mitarbeiter übernehmen.

(Foto: dpa)

FrankfurtFür die Hersteller von Bank- und Kassenautomaten waren die vergangenen Jahre alles andere als einfach. Ein hoher Konkurrenzdruck und investitionsmüde Kunden aus dem Finanzsektor wie dem Einzelhandel drückten auf die Margen der Unternehmen und vermiesten das Geschäft. Die Folge: ein radikaler Umbau. Da sich mit dem Verkauf der reinen Hardware nicht mehr viel Geld verdienen lässt, konzentriert sich die Branche seitdem auf Software und Service.

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