Facebook Messenger Chat-App knackt 800-Millionen-Nutzer-Marke

Hunderte Millionen Menschen nutzen Facebooks Chat-App Messenger. Dennoch stehe der Service erst am Anfang, so der zuständige Manager David Marcus. Überholt der Dienst bald die SMS-Alternative WhatsApp?
Sowohl WhatsApp als auch Messenger ermöglichen ihren Nutzern multimediale Kommunikation per Smartphone. Beide gehören zum Facebook-Konzern. Quelle: dpa
Facebook-interne Konkurrenz

Sowohl WhatsApp als auch Messenger ermöglichen ihren Nutzern multimediale Kommunikation per Smartphone. Beide gehören zum Facebook-Konzern.

(Foto: dpa)

Menlo ParkFacebook hat bei seinem Kurzmitteilungsdienst Messenger die Marke von 800 Millionen Nutzern geknackt. Der Service stehe aber dennoch erst am Anfang, betonte der zuständige Facebook-Manager David Marcus in einem Blogeintrag am Donnerstag. Das Online-Netzwerk zementiert damit seine führende Position bei Kommunikationsdiensten: Die inzwischen ebenfalls zu Facebook gehörende SMS-Alternative WhatsApp kommt nach jüngsten Zahlen auf 900 Millionen Nutzer.

Dabei positioniert Facebook WhatsApp als Plattform für schnörkellose Kommunikation und will den Messenger zu einer Art Schweizer Taschenmesser unter den Kurzmitteilungsdiensten ausbauen. Unter anderem könnte er nach Vorstellungen von Marcus zur Plattform für den Kundenservice von Unternehmen werden.

So arbeitet man in der Facebook-Zentrale
In Kontakt kommen.
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Hier kann man die Köpfe zusammenstecken.

Einfach machen.
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Einer der Motivationssprüche, die die Wände der Europazentrale schmücken.

Keine Angst.
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Motivationsspruch in Facebooks Europazentrale.

Liebe Deine Arbeit.
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Spielerisch-kreative Atmosphäre.
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In Facebooks Europazentrale in Dublin, wo auch das Community Operation Team arbeitet, darf sich jeder Besucher an der Pinnwand verewigen.

Aus Glas.
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Mitarbeiter können sich an einer Wand in der Eingangshalle als gläserne Silhouetten darstellen lassen.

Aus Glas.
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Zuletzt wurde – vorerst nur in den USA – ein Knopf für den direkten Zugriff auf Fahrdienste wie Uber eingefügt. Zuvor baute Facebook eine Funktion zum Überweisen kleiner Geldbeträge an Freunde sowie einen Video-Chat ein und startete das ambitionierte Projekt eines persönlichen Assistenten direkt im Messenger. „M“ soll den Nutzern bei allen möglichen Alltags-Problemen helfen, etwa einen Tisch im Restaurant reservieren oder ein Reiseziel fürs Wochenende auswählen und gleich buchen.

  • dpa
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