Innovative Trainingsmethoden Wie Chefs für die digitale Welt fit gemacht werden
„Wer nicht umdenkt, verliert Talente schneller, als er Talentmanagement sagen kann.“
Michael Kienle, L’Oreal – Spielerisch schulen
Etwa 3,5 Prozent seines weltweiten Umsatzes von zuletzt 800 Millionen Euro erzielt Kosmetikkonzern L’Oréal online, 20 Prozent sollen es in vier Jahren sein. Um dieses Ziel zu erreichen, ist es allerdings mit dem Betrieb eines Web-Shops durch versierte IT-Experten und ein paar online-begeisterte Marketingspezialisten längst nicht getan. Eher ganz im Gegenteil, weiß Personalchef Michael Kienle: „Wir müssen alle Mitarbeiter auf ein neues Wissenslevel heben und sie in Sachen Digitalisierung fit machen.“
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