Lidl-USA-Chef Brendan Proctor : Ein Detailfanatiker in den Staaten

New York Brendan Proctor hebt einen Rosenstrauß hoch. Nicht um ein Geschenk für den Muttertag auszusuchen, sondern um einer Schar Reportern in New York zu zeigen: Jede Blüte ist aufgegangen. Leidenschaftlich spricht der Ire über die Länge der Stängel, den Umfang der Knospe, die Faltung der Blätter. In den neuen Lidl-Vertriebszentren in den USA würde jeder Blumenstrauß so ausgesucht und frisch gehalten, dass die Kunden sicher sein können, zu Hause ein blühendes Wunder auf dem Tisch zu haben . „Wettbewerber verkaufen Sträuße, bei denen die Blüten nicht zur gleichen Zeit aufgehen“, sagt Proctor. „Wir nicht.“