Gallup Engagement Index: Leistung lohnt sich – nur nicht am Arbeitsplatz

Düsseldorf. „Bitte stellen Sie sich eine Leiter vor, bei der die Stufen nummeriert sind. Null ist ganz unten und Zehn ganz oben. Angenommen, die oberste Stufe bedeutet das bestmögliche Leben, das Sie führen könnten, und die unterste Stufe das schlechtmöglichste Leben, das Sie führen könnten. Auf welcher Stufe der Leiter sehen Sie sich zurzeit?“

Es sind Fragen wie diese, die die Experten des Beratungsunternehmens Gallup einmal im Jahr zufällig ausgewählten Arbeitnehmern stellen. Die zwölf Fragen zum Arbeitsplatz und Arbeitsumfeld geben am Ende nicht nur anhand detaillierter mathematischer Ergebnisse, sondern auch grafisch recht hübsch aufbereitet Auskunft darüber, wie hoch der Grad der emotionalen Bindung von Mitarbeitern und damit das Engagement und die Motivation bei der Arbeit ist. Für die jüngste repräsentative Untersuchung, am Mittwoch in Berlin vorgestellt, wurden insgesamt 1429 Angestellte ab 18 Jahren telefonisch interviewt. Die Studie, die Handelsblatt Online vorliegt, enthält gute wie auch einige bedenkliche Ergebnisse.

Vielleicht die guten Nachrichten vorweg. Es ist schließlich erst Mittwoch und zum Wochenende ist es noch lang hin, da mag ich Sie nicht gleich völlig demotivieren. So liegt die Lebenszufriedenheit deutscher Arbeitnehmer in Deutschland (siehe die Einstiegsfrage oben) im Schnitt bei 7,1 – ein ganz passabler Wert in Anbetracht von ständigem Wehklagen (zu viel Arbeit), Meckern (zu viel Stress) und Jammern (zu wenig Gehalt) made in Germany. Dazu kommt eine epidemieartige Ausbreitung von Stresskrankheiten und anderen seelischen Störungen, über die wir täglich in den Nachrichten lesen.