Online-Gebrauchtwagenhändler Driverama: Erfahrung der Kunden

Driverama Erfahrung

11.11.2021
Redaktion Ad2.0

Mit einem innovativen Geschäftsmodell und zukunftsweisenden Technologien will sich der Gebrauchtwagenhändler Driverama auf dem deutschen Markt etablieren. Um sich von der Konkurrenz abzuheben, verspricht die Plattform faire Preise und eine schnelle Abwicklung. Doch was sagen die Kunden von Driverama? Ihre Fünf-Sterne-Bewertungen auf dem deutschen Trustpilot geben einen Hinweis auf das Potenzial des Unternehmens.

Für viele Autos lassen sich beim Verkauf auch Jahre nach dem Erstkauf noch attraktive Preise erzielen. Doch wie so oft wird der bestmögliche Preis selten beim ersten Mal geboten. Für Autobesitzer ist es daher von Vorteil, wenn sie ihr Auto möglichst vielen Interessenten gleichzeitig anbieten können. Genau das ermöglicht die Online-Plattform Driverama mit ihrer Internet-Data-Mining-Funktionalität. Auf der Plattform können Autofahrende ihr Auto auf der Grundlage von Modell, Alter, Zustand und Kilometerstand bewerten lassen. Auf der Grundlage von Live-Daten, die einen Überblick über die Verkaufspreise in ganz Europa geben, ermitteln das algorithmische Echtzeit-Preismodell und die innovativen datengesteuerten Prozesse von Driverama dann, wo die von den Kunden gekauften Autos mit der größten Gewinnspanne verkauft werden können, was realistische, genaue und transparente Preisschätzungen ermöglicht.

Wenn Kunden ihr Auto an Driverama verkaufen, findet eine physische Inspektion und Bewertung in den Filialen statt. Um dies zu ermöglichen, hat Driverama mit der landesweit führenden Autowerkstattkette Stop+Go zusammengearbeitet, in deren Filialen die Autos genauer unter die Lupe genommen werden. Wenn der Zustand stimmt, kauft Driverama das Auto zum bestmöglichen Preis auf dem Markt. Nach Angaben des Unternehmens dauert der Verkauf kaum länger als eine Stunde. Driverama betreibt derzeit Abgabestellen an Stop+Go-Standorten in Düsseldorf, Berlin-Adlershof, Berlin-Reinickendorf, Dortmund und Herne.

Mit großer Power zum ersten grenzenlosen Händler

Die großen Projektziele sind nicht zufällig. Hinter Driverama steht die tschechische AURES Holdings-Gruppe, der größte unabhängige Gebrauchtwagenhändler Europas, gemessen an der Zahl der verkauften Fahrzeuge. Die Gruppe ist ein Omni-Channel-Händler mit 50 Standorten in der Tschechischen Republik, der Slowakei, Polen, Ungarn und Deutschland und hat seit ihrer Gründung über 2,6 Millionen Kunden bedient. Driverama nutzt die 30-jährige Erfahrung von AURES im An- und Verkauf von Autos, um nach Westeuropa zu expandieren.

Driverama-Erfahrung: Was sagen die Kunden?

Ob das Geschäftsmodell funktioniert, können im Endeffekt aber nur die Verbraucher bestimmen. Wenn es um den Online-Kauf oder -Verkauf von Gebrauchtwagen geht, ist der Markt hart umkämpft, und es ist unerlässlich, das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen. Viele Menschen haben Vorbehalte gegenüber dem Online-Gebrauchtwagenhandel. Driverama versucht, diese mit seinen Store-in-Store-Filialen an stop+go-Standorten abzubauen und setzt nicht ausschließlich auf die Online-Präsenz. Darüber hinaus trägt die Branchenerfahrung von AURES Holdings dazu bei, Vertrauen in die Marke Driverama zu schaffen. AURES kauft und verkauft seit fast 30 Jahren erfolgreich Gebrauchtwagen.

Im Moment sieht es für Driverama sehr gut aus. Auf der Bewertungsplattform Trustpilot haben 99 Prozent der Kunden die Höchstnote vergeben, was Driverama zur vertrauenswürdigsten Gebrauchtwagenplattform auf dem deutschen Trustpilot macht. Auf Google hat Driverama derzeit eine durchschnittliche Bewertung von fünf von fünf Sternen.

Die Kunden loben nicht nur die Preise und die effiziente Abwicklung, sondern auch die professionelle und transparente Beratung durch das Team. "Ich habe kurzfristig einen Termin vereinbart und war nach anfänglicher Skepsis positiv überrascht", schreibt ein Kunde. "Hat super geklappt, Auto verkauft und das Geld war innerhalb von drei Stunden überwiesen." Diese Erfahrung haben auch andere Kunden gemacht. "Sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle Fahrzeugbewertung und ein sehr fairer Preis, der angeboten und dann auch innerhalb weniger Stunden auf mein Konto überwiesen wurde", so ein weiterer Kunde.

Mit über 250 Fünf-Sterne-Bewertungen ist der Ruf von Driverama auf dem deutschen Trustpilot ein Beweis für das algorithmische Preismodell des Unternehmens, das genaue Preisschätzungen auf der Grundlage von Marktdaten sowie eine einfache und problemlose Kundenerfahrung ermöglicht. Driverama legt großen Wert auf den Kundenservice. So können sich die Kunden nach dem Verkauf ihres Autos auf Kosten von Driverama ein Taxi nach Hause nehmen und ersparen sich den Stress und die Mühe, ihr Auto abzumelden – denn auch darum kümmert sich Driverama.