Geschäftsprozessoptimierung: Beratung zu datengetriebenen Geschäftsprozessen

Geschäftsprozessoptimierung

02.10.2024
Anne Springwald

Process Mining bietet Unternehmen die Möglichkeit, Geschäftsprozesse datenbasiert zu analysieren, Ineffizienzen aufzudecken und nachhaltige Optimierungen zu implementieren. Eine professionelle Geschäftsprozessoptimierungs-Beratung ermöglicht eine gezielte Weiterentwicklung von Prozessen und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Abläufe digitaler und automatisierter zu gestalten.

Was versteht man unter einer Geschäftsprozessoptimierung

Häufig erfolgt die Optimierung von Geschäftsprozessen durch manuelle Verfahren wie Workshops, Interviews oder Fragebögen. Diese Methoden erfordern erhebliche Zeit und personelle Ressourcen, um bestehende Abläufe zu dokumentieren und potenzielle Schwachstellen zu identifizieren. Oftmals sind die Ergebnisse bereits veraltet, bevor sie in die Praxis umgesetzt werden können. Zudem basieren diese Analysen meist auf subjektiven Einschätzungen, ohne dass objektive Daten zur Überprüfung herangezogen werden können.

Process Mining hingegen nutzt die vorhandenen Daten in den IT-Systemen eines Unternehmens, um tatsächliche Prozessabläufe detailliert zu analysieren. Dadurch entsteht ein digitaler Zwilling der Geschäftsprozesse, der vollständige Transparenz über alle Abläufe und Varianten bietet. Auf diese Weise lassen sich nicht nur Engpässe und Ineffizienzen schnell erkennen, sondern auch die Ursachen dieser Probleme präzise bestimmen. Ein zentraler Vorteil von Process Mining ist die Geschwindigkeit. Innerhalb weniger Wochen können umfassende Einblicke in die betrieblichen Abläufe gewonnen werden. Gleichzeitig erlaubt es die datenbasierte Analyse, Optimierungspotenziale mit klaren Kennzahlen (KPIs) zu belegen und den Erfolg von Maßnahmen durchgängig zu überwachen.

Automatisierung und kontinuierliche Verbesserung

Geschäftsprozessoptimierung — Mit Process Mining das verborgene Potenzial der eigenen Prozesse entdecken! INFOMOTION GmbH

Durch die Integration von Technologien wie künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen können viele Optimierungsschritte automatisch umgesetzt werden. Dies erleichtert nicht nur die Prozesssteuerung, sondern erlaubt es Unternehmen auch, auf Veränderungen flexibler und schneller zu reagieren. Ein wichtiger Aspekt von Process Mining ist die Möglichkeit, Compliance-Vorgaben kontinuierlich zu überwachen. Gesetzliche Bestimmungen werden in vielen Branchen immer anspruchsvoller. Mit einer datengetriebenen Überwachung und Analyse lassen sich Verstöße frühzeitig ermitteln und geeignete Gegenmaßnahmen einleiten. Dies minimiert das Risiko von Strafen und trägt gleichzeitig zur Einhaltung interner Richtlinien bei.

Ein weiterer Schlüsselvorteil ist die Reduzierung von Kosten. Durch den gezielten Einsatz von Predictive und Prescriptive Analytics lassen sich Engpässe und ineffiziente Arbeitsschritte eliminieren, was wiederum die Durchlaufzeiten verkürzt und Nacharbeiten verringert. In der Folge sinkt das Working Capital und Unternehmen profitieren von einer effizienteren Ressourcennutzung.

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INFOMOTION: professionelles Process Mining und Beratung

INFOMOTION ist führender Anbieter im Bereich Data & Analytics und bietet unter anderem eine umfassende Beratung zu Process Mining an. Mit ihrer Expertise aus über 500 erfolgreichen Kundenprojekten sind sie in der Lage, Lösungen zu entwickeln, die exakt auf die Bedürfnisse und Herausforderungen eines Unternehmens abgestimmt sind. INFOMOTION kombiniert bewährte Methoden wie Six Sigma und Lean Management mit modernsten Technologien aus den Bereichen Datenmanagement und maschinelles Lernen. Dies ermöglicht eine präzise Prozessanalyse, die über herkömmliche Ansätze hinausgeht. Darüber hinaus bringt das Beratungsunternehmen eine tiefe Expertise in der Datenvisualisierung und der Handhabung komplexer Datenarchitekturen mit. Dies ist von entscheidender Bedeutung, um die Insights zu extrahieren, die für fundierte und schnelle Entscheidungen benötigt werden. Das Ziel ist eine smarte Prozesssteuerung, die auf objektiven Daten basiert und Unternehmen einen klaren Wettbewerbsvorteil verschafft.

Ein weiteres Merkmal von INFOMOTION Process Mining ist die Automatisierung der Prozessaufnahme. Statt zeitintensiver manueller Erhebungen bietet das Beratungsunternehmen auf Knopfdruck eine vollständige und genaue Übersicht der Unternehmensprozesse. Diese datenbasierte "Ist-Aufnahme" erlaubt es, Verbesserungspotenziale sofort zu identifizieren und gezielte Optimierungsmaßnahmen einzuleiten. Durch den Einsatz von Task Mining und fortgeschrittener Prozessanalyse können die Durchlaufzeiten deutlich verkürzt und der Automatisierungsgrad erhöht werden. Die daraus resultierenden Verbesserungen tragen nicht nur zur Effizienzsteigerung bei, sondern senken auch die operativen Kosten.

Beispielsweise konnte INFOMOTION in Zusammenarbeit mit MÜLLER | DIE LILA LOGISTIK Optimierungspotenziale für die Lagerlogistik erarbeiten, die die Durchlaufzeit um 50 Prozent reduzierten und die Prozesskonformität erheblich förderten.

INFOMOTION versteht sich nicht nur als Implementierungspartner, sondern bietet einen ganzheitlichen Ansatz. Neben der technologischen Beratung und der Implementierung neuer Anwendungen legt das Beratungsunternehmen großen Wert auf Change-Management. Dabei werden interdisziplinäre Ansätze genutzt, um Veränderungsprozesse innerhalb des Unternehmens erfolgreich zu begleiten. Das Ziel ist es, nicht nur kurzfristige Erfolge zu erreichen, sondern die Prozesseffizienz langfristig und nachhaltig zu steigern. Durch den kontinuierlichen Einsatz von Process Mining können Unternehmen ihre Prozesse permanent überwachen und verbessern – eine wichtige Voraussetzung, um auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben.