Kitchen Stories mit Küchenheld: Erfahrungen überzeugen
küchenheld erfahrungen
- 20.02.2023
Küchenheld: smart, individuell und persönlich
Nachdem online die groben Eckpunkte der Küche, zum Beispiel die Form (Küchenzeile, L- oder U-Form, Kücheninsel) sowie die benötigten Geräte geklärt sind, erfolgt die weiterführende Beratung bequem per Videotelefonie. Erst dann wird ein Termin in einem der lokalen Showrooms deutschlandweit angesetzt. Vor Ort lassen sich Fronten, Arbeitsplatten und Elektrogeräte hautnah erleben und leichter auswählen. Was Küchenheld von anderen Küchenstudios abhebt? Allein die erlesene Auswahl an Arbeitsplatten aus Massivholz, Glas, Keramik, Neolith oder Naturstein beeindruckt. Hinzu kommt die Musterbox, die bequem nach Hause geliefert wird. In einem persönlichen Log-in-Bereich, dem digitalen Smartroom, erhalten Kunden Zugriff auf ihr Angebot, die Planung und zusätzliche Inspiration rund um ihre Traumküche. Highlight der abschließenden Küchenplanung bei Küchenheld ist das Begehen der künftigen Küche per Virtual-Reality-Brille. Zwei mit Küchenheld umgesetzte Projekte werden hier vorgestellt.
Ein Bauernhaus mit weißer Landhausküche: Steffens Vision
Im Laufe des gemeinsamen Planungsprozesses mit Küchenheld wurde eine in warmen Weiß- und Holztönen gehaltene Küche zusammengestellt, die sich auf harmonische Weise in die historischen Mauern und Balken einfügt. Ein Highlight stellt der modern designte Spülstein mit goldfarbenem Industriewasserhahn dar. Küchenberater Reiner erklärt: „Die markanten Metrofliesen eignen sich hervorragend als pflegeleichte Rückwand und reflektieren viel Licht in der U-förmigen Küche.“
Zwei große Herausforderungen waren bei Steffens Küche zu meistern. Erstens musste auf die Kompatibilität elektronischer Geräte geachtet werden, denn ein altes Gebäude modern auszustatten bedeutet, die vorhandenen Strom- und Wasseranschlüsse in die Planung einzubeziehen. Zweitens wünschte sich Steffen warm wirkende, goldene Griffe, die farblich auf den Quooker abgestimmt sind. Obwohl solche Griffe nicht im Sortiment der ausgewählten Küche waren, erfüllte Küchenheld den Wunsch auf kreative Weise, indem Griffe eines anderen Herstellers geordert und passende Bohrlöcher an anderer Stelle ausgeführt wurden. Das Ergebnis kann sich sehen lassen.
Marmor und Glas: Jennys neue Traumküche
Neues Heim, neue Küche. Das stand für Jenny lange im Voraus fest. Dann folgte eine schier endlose Odyssee durch Küchenstudios in Düsseldorf und Essen, die erfolglos endete. Der zeitintensive Prozess im klassischen Küchenstudio, den Jenny im Nachhinein sogar als "reinste Katastrophe" bezeichnete, passte einfach nicht zum hohen Workload ihres Alltags. Schließlich meldete sich Jenny aufgrund einer Empfehlung online bei Küchenheld.
Was war ihr und ihrem Mann wichtig? „Uns hat zunächst das Konzept überzeugt, dass wir zum Beispiel online unsere Wünsche angeben konnten. Des Weiteren haben wir die Möglichkeit erhalten, telefonisch unsere Vorstellungen mitzuteilen und unsere Preisklasse anzugeben, wodurch wir auch direkt einen Kostenvoranschlag erhalten haben. Im Vergleich zu unserer vorherigen Vor-Ort-Planung war dies ein großer Vorteil, denn man wusste direkt, in welcher Range man sich befindet.“ Zeitersparnis und Kostentransparenz werden nicht nur von Jenny, sondern auch von anderen Kunden von Küchenheld immer wieder positiv hervorgehoben.
Jenny und ihr Mann träumten von einer offenen, hellen Küche, um gemeinsam mit Gästen zu kochen und sich zu unterhalten. Dazu stellten sie sich eine mittelgroße Kücheninsel, eine Arbeitsplatte im Marmorlook sowie hochwertige Glasfronten vor. Küchenheld, allen voran ihrem persönlichen Berater, gelang es hier, alle Wünsche zu erfüllen, auch solche, die außerhalb des hauseigenen Sortiments lagen. Nach den groben Vorplanungen und der Kostenaufstellung folgte ein Präsenztermin in einem Kölner Showroom für das "Feintuning". Heute ist Jenny nicht nur von der Optik ihrer Traumküche, sondern auch von der Qualität ihrer Elektrogeräte, wie beispielsweise dem selbstreinigenden Backofen, begeistert und empfiehlt Küchenheld gern weiter. Auf der Online-Plattform bewertet.de sind weitere Kundenstimmen nachzulesen.
