Tipps für Smalltalk im Job von Kommunikationstrainerin Gabriela Meyer

Düsseldorf. Auch wenn viele Smalltalk für sinnloses Geplänkel und eine Zeitverschwendung halten, ist das zwanglose Gespräch gerade im Job unverzichtbar. Wer es schafft, ein Gesprächsklima anzuwärmen und eine Verbindung zum Gegenüber herzustellen, erreicht letztendlich schneller sein Ziel.

„Smalltalk ist meistens ein Anfang von einer Geschäftsbeziehung, einer guten Nachbarschaft, einer Ehe“, erklärt Kommunikationstrainerin Gabriela Meyer, „das sollte man nicht unterschätzen.“

Meyer ist in einer griechischen Taverne in der Lüneburger Heide aufgewachsen, wo Lehrer, Künstler und Buchhändler bei Kerzenschein über Gott und die Welt diskutierten. „Das war wie eine Akademie für Smalltalk“, erinnert sie sich. Seit 15 Jahren gibt Meyer ihr Wissen deshalb weiter und schult sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen in der Kunst der Kommunikation.

Den Handelsblatt-Leserinnen und -Lesern gibt sie Tipps für verschiedene Gesprächssituationen:

Grundsätze für erfolgreichen Smalltalk

Die Regeln dafür seien fast immer gleich: „Sie können mit jedem sprechen, wenn Sie neugierig, interessiert und begeisterungsfähig sind“, fasst Gabriela Meyer zusammen.

Schon auf dem Weg zu einem Treffen oder einer Veranstaltung könne man sich klarmachen: Mit wem möchte ich reden? Worüber könnte ich sprechen? Und was will ich mit dem Gespräch erreichen? Will ich mich vorstellen? Einen Auftrag an Land ziehen oder ein Treffen arrangieren?