Kommunikation unter Druck meistern dank Führungstraining mit Ex-Geheimagent Leo Martin
Führungstraining
- 13.05.2024
Die Parallelen zwischen den Aufgaben von Führungskräften und Geheimagenten
Die Anforderungen an Führungskräfte steigen
Seine Zeit beim Geheimdienst hat Leo Martin lange hinter sich gelassen. Bereits seit über zehn Jahren trainiert er Fach- und Führungskräfte, wie sie ihren Einfluss auf andere erhöhen, ganz besonders unter Druck. Seine Auftraggeber sind mittelständische Unternehmen, aber auch Konzerne, die Milliarden umsetzen. Ex-Geheimagent Leo Martin blickt aus seiner Perspektive als Kriminalist auf die deutsche Wirtschaft: Wir haben akute Themen mit Rohstoffen, Lieferketten, dem Lieferkettengesetz, Energie, Energiegesetzen, lange nicht dagewesene politische Spannungen und eine junge Generation von Mitarbeitenden, die einen komplett neuen Kommunikationsstil einfordert. Darum sei Führen heute anspruchsvoller als früher, so Leo Martin.Führungskräfte trainieren: Kommunikation unter Druck meistern
"Wenn es dein Auftrag ist, im Milieu der organisierten Kriminalität Vertrauensmänner anzuwerben, merkst du sehr schnell, welche Kommunikationsstrategien funktionieren und welche nicht", so der Kriminalist. In seinen Führungskräftetrainings geht es um genau diese hochwirksamen Strategien: Wie entschärfe ich Druck in der Kommunikation, sofort und ohne dabei sprachlos zu werden und schlagfertig zu agieren?Nur dann könne man sein Gegenüber offen für rationale Argumente halten, so der Ex-Geheimagent. Oder wie kommuniziere ich als Führungskraft eine Botschaft, die unangenehm für mein Gegenüber ist. Wenn die Würfel gefallen sind und ich den anderen vor vollendete Tatsachen stellen muss, zum Beispiel wenn der Mitarbeiter dadurch nur Nachteile und keine direkten Vorteile hat. Hier käme es darauf an, den Frust, der entsteht, möglichst gering zu halten. Dazu müsse man allerdings einige psychologische Fallen umgehen. Einer der größeren Fehler sei es, in solch einer Situation zu lange weiter mit Argumenten überzeugen zu wollen.
Realitätsnahe Simulationen im Führungtraining
Die Mission: auch unangenehme Botschaften klar und dennoch diplomatisch kommunizieren
Darauf angesprochen, welches Thema von Unternehmen aktuell besonders häufig bei ihm angefragt wird, gibt er eine überraschende Antwort. Hier geht es um den inneren Konflikt: Wie kommuniziere ich als Führungskraft eine Botschaft, die "von oben" kommt, hinter der ich selbst nicht (voll) stehe, ich soll aber trotzdem mein Team in diese Richtung führen? Hier geht es um eine Lösung, die funktioniert, ohne dass ich als Führungskraft schwach wirke. Das Schlimmste, was man in so einer Situation tun könne, wäre die Verbrüderungstaktik, so Ex-Geheimagent Leo Martin. Wenn ich gemeinsam mit meinem Team "nach oben" über Unternehmensentscheidungen schimpfe, wirke ich als Führungskraft am Ende immer schwach. Und dann wird Führung schwierig.
