IT-Administration für KMU: Outsourcing hat zahlreiche Vorzüge

IT Administration KMU

29.11.2023
Florian Deuring

In der heutigen digitalen Landschaft stehen kleine und mittlere Betriebe vor zahlreichen IT-Herausforderungen. Doch mit dem richtigen Partner an ihrer Seite können sie diese Herausforderungen meistern und ihre Wettbewerbsfähigkeit sichern. Die broker2clouds GmbH bietet im Rahmen ihrer IT-Administration für KMU eine breite Palette von Services, mit denen dies realisiert werden kann.

Wenn die IT-Administration zu Herausforderung wird

Kleine und mittlere Unternehmen kämpfen häufig mit einer ganzen Reihe von IT-Herausforderungen. Ein zentrales Problem ist der akute Mangel an qualifiziertem Personal. Dieser Umstand erschwert nicht nur die Besetzung neuer Positionen, sondern auch die Suche nach geeigneten Nachfolgern für IT-Mitarbeiter, die in den Ruhestand gehen. Zudem müssen Unternehmen ständig wachsenden gesetzlichen und Compliance-Anforderungen gerecht werden.

Auch die Bedrohungen aus dem Netz nehmen zu und gefährden die Sicherheit sensibler Daten. Die Abwehr entsprechender Attacken erfordert immer ausgeklügeltere Maßnahmen. Ebenso wird wegen der wachsenden Themenvielfalt im Digitalbereich ein breites IT-Know-how erwartet, was mit einer vergleichsweise kleinen Mannschaft jedoch nur schwer vorgehalten werden kann.

Die Lösung: externe IT-Administration für KMU durch spezialisierte Anbieter

Glücklicherweise müssen sich KMU nicht zwangsläufig selbst um die komplexen Aufgaben der IT-Administration kümmern. Zur Lösung oben genannter Probleme können sie bestimmte Bereiche oder sogar die gesamte Administration an externe Dienstleister auslagern. Ein leistungsstarker Anbieter dieser Art ist die broker2clouds GmbH aus Stuttgart. Der Dienstleister bietet KMU die Möglichkeit, nur noch Nutzer ihrer IT zu sein, ohne die Last des Betriebs selbst tragen zu müssen. Das heißt: broker2clouds hilft seinen Kunden, relevante IT-Bereiche zu identifizieren und sie von Routineaufgaben zu entlasten. So können sie sich wieder auf ihre strategischen Kernkompetenzen konzentrieren und Wettbewerbsvorteile sichern.

Der Hauptvorteil des Services liegt in der hochwertigen, zuverlässigen IT-Administration zu KMU-gerechten Preisen. Die externe Unterstützung senkt nicht nur die IT-Kosten. Unternehmen können durch die Dienstleistung auch betriebswirtschaftliche Risiken wie den Wissensverlust bei Mitarbeiterwechseln oder die Abhängigkeit von Einzelpersonen minimieren. Zudem wird die Fachkräfteproblematik umgangen und zeitaufwendige Bewerbungs- oder Einarbeitungsprozesse sind nicht mehr notwendig. Gleichzeitig sinkt das Risiko geschäftskritischer Systemausfälle, da broker2clouds professionelle Konzepte für derartige Szenarien bereithält.

Das Angebot von broker2clouds ist umfassend und deckt eine breite Palette von IT-Dienstleistungen ab. Dazu gehören Wartung, Updates, Back-ups, Monitoring, Migrationen und die Einrichtung neuer Benutzer. Auch der Remote-Support und die Netzwerkadministration befinden sich im Portfolio. Kunden profitieren von schnellem Support ohne lästige Telefonschleifen, festen Ansprechpartnern und der Möglichkeit, periodische Hilfe in Anspruch zu nehmen. Letztere Option ist besonders nützlich in Zeiten von Lastspitzen oder personellen Engpässen, wie sie beispielsweise durch Kündigung, Krankheit oder Urlaub entstehen können. Abgerechnet wird die IT-Administration für KMU flexibel nach Kundenwunsch. Sowohl ein Pay-as-you-go-Modell als auch Pauschalen sind möglich. Bei Bedarf ist der Service außerdem problemlos skalierbar und passt sich jederzeit an veränderte Anforderungen an.

Die Services von broker2clouds umfassen zudem die Unterstützung bei Cloud-Diensten. In diesem Bereich bietet das Unternehmen projektbegleitende und auch administrative Hilfe bei Diensten wie Microsoft 365, Amazon Web-Services und Microsoft Azure an.

Weitere Services im Portfolio

Neben der IT-Administration für KMU befinden sich noch weitere Services im Angebot von broker2clouds. Im Einzelnen sind dies:

• Microsoft 365: Ein Full-Service-Paket, das von der Einrichtung über die Migration bis zur Wartung reicht. Unternehmen können das Angebot testen, ohne ihre IT umzustellen. Sie profitieren von Schulungen, schnellem Support und stets aktuellen Office-Anwendungen.

• IT-Strategieberatung: In Zeiten der Digitalisierung benötigen auch KMU durchdachte IT-Konzepte. broker2clouds hilft Unternehmen, eine individuelle, zukunftsweisende IT-Strategie zu entwickeln, die zuverlässig und kosteneffizient ist.

• Cloud Computing: broker2clouds unterstützt Unternehmen dabei, im unübersichtlichen Markt des Cloud-Computings zu navigieren und eine maßgeschneiderte Cloud-Strategie zu entwickeln.

• Industrie 4.0 und IoT: Das Internet of Things (IoT) bietet auch für KMU immense Vorteile. Mit broker2clouds können Unternehmen die Chancen der vierten industriellen Revolution ohne hohe Kosten oder zusätzliche personelle Ressourcen nutzen.

Individualität und KMU-Know-how als klare Pluspunkte

Was broker2clouds von anderen Anbietern unterscheidet, ist die individuelle und verständliche Beratung. Das Unternehmen bietet genau das, was kleine und mittlere Unternehmen benötigen – nicht mehr und nicht weniger. Die Berater von broker2clouds besitzen jahrzehntelange Erfahrung im Beratungsgeschäft und kennen die spezifischen Anforderungen von KMU sehr genau. Auf dieser Basis realisieren sie Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens zugeschnitten sind.