IT-Dienstleister auswählen: Darauf kommt es für Unternehmen heute an

IT-Dienstleister

27.06.2024
Florian Deuring

Die IT spielt heute eine erfolgskritische Rolle für Unternehmen aller Branchen. In der Regel betreuen Unternehmen jedoch nicht alle IT-Disziplinen mit eigenem Personal, sondern setzen auf externe Unterstützung durch IT-Dienstleister. Aufgrund der gestiegenen Anforderungen ist es jedoch wichtig, bei der Auswahl eines Partners sehr sorgfältig vorzugehen. Welche Kriterien sind dabei wichtig?

Wodurch zeichnen sich gute IT-Dienstleister aus?

IT-Dienstleister auswählen — Hyand ist international tätig Hyand Group GmbH

Ob Mittelstand oder Großunternehmen: Bei der Auswahl eines IT-Dienstleisters geht es längst nicht mehr nur um technische Expertise. Auch ein tiefgehendes Verständnis der Geschäftsprozesse und spezifischen Branchenanforderungen ist notwendig, um optimale Ergebnisse zu generieren. IT-Dienstleister müssen daher heute als integrale Partner agieren, die End-to-End-Services entlang der gesamten Wertschöpfungskette anbieten. Dies bedeutet, dass sie Lösungen von der Planung über die Entwicklung bis hin zum Betrieb und Support liefern sollten, um kontinuierlichen Mehrwert zu schaffen. Darüber hinaus sind Branchenkenntnisse eine wichtige Fähigkeit, um den Business-Eigenheiten des jeweiligen Wirtschaftszweigs entsprechen zu können.

Praxisbeispiel: Diese Vorteile hat der Rundum-Service

Ein herausragendes Beispiel für einen "Rundum-IT-Dienstleister" ist Hyand. Hyand bietet nicht nur individuelle Softwarelösungen, sondern betreut seine Kunden umfassend. Diese Betreuung umfasst die gesamte IT-Landschaft, von der initialen Planung bis zum laufenden Betrieb und Support. Dadurch wird sichergestellt, dass jedes Element der IT-Strategie auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt ist und flexibel auf Veränderungen reagiert werden kann. Diese Fähigkeit ist in der heutigen dynamischen Wirtschaftswelt von unschätzbarem Wert.

Ein weiterer entscheidender Aspekt bei der Auswahl eines IT-Dienstleisters ist dessen Businessverständnis im Betätigungsfeld des Kunden. Hyand bringt ein umfangreiches Know-how für die spezifischen Anforderungen verschiedener Branchen mit. Dies ist besonders wichtig, da IT-Lösungen nicht nur technologisch einwandfrei sein müssen, sondern auch die branchenspezifischen Prozesse und Herausforderungen berücksichtigen sollten. Ob im Automotive-Sektor, im Handel, in der Finanzbranche, im öffentlichen Sektor oder in der Industrie und Chemie – Hyand kennt die Besonderheiten und Bedürfnisse seiner Kunden und kann so präzise und zielgerichtet Lösungen entwickeln.

Weiterhin ist die enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der Kunden für Hyand von zentraler Bedeutung. In der heutigen Zeit hat die IT längst eine übergeordnete Rolle eingenommen und ist aktiv an der Gestaltung und Umsetzung von Geschäftsstrategien beteiligt. Durch die frühzeitige Einbindung in strategische Diskussionen kann der IT-Dienstleister in diesem Kontext sicherstellen, dass IT-Lösungen nicht nur unterstützend, sondern gestaltend wirken. Diese enge Form der Partnerschaft ermöglicht es, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die genau auf die Bedürfnisse und Ziele des jeweiligen Unternehmens abgestimmt sind.

Innovative Software-Lösungen werden agil realisiert

Digitale Technologien durchdringen immer mehr Geschäftsprozesse. Somit spielt leistungsstarke Software eine zentrale Rolle für Unternehmen. Die Softwarelösungen von Hyand sind deshalb darauf ausgelegt, Geschäftsmodelle zu optimieren und zu erweitern. Außerdem nutzt der IT-Dienstleister agile Methoden und Innovation Labs, um Prototypen schnell zu entwickeln und iterativ zu verbessern. Dadurch können Kunden schnell von den neuen Technologien profitieren und IT-Projekte nicht nur termingerecht, sondern auch mit messbarem Mehrwert abschließen.

Renommierter IT-Dienstleister mit umfassender Erfahrung

Hyand hat in verschiedenen Branchen umfangreiche Erfahrungen gesammelt. Im Automotive-Sektor hat das Unternehmen seit 1985 über 500 Projekte erfolgreich umgesetzt. Im Handel verfügt der IT-Dienstleister über knapp 30 Jahre Expertise, insbesondere im Bereich der Lebensmittelhandelskonzerne. In der Finanzbranche arbeitet Hyand seit Jahren erfolgreich mit mittelständischen und öffentlichen Kunden zusammen. Der öffentliche Sektor profitiert von der Expertise in der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen und der öffentlichen Energieversorgung. Auch in der Industrie und Chemie bringt der IT-Partner tiefgehendes Wissen entlang der Wertschöpfungsketten ein, insbesondere in der Produktion und Verwaltung.

Die Services kurz zusammengefasst

Hyand bietet insgesamt eine breite Palette an Dienstleistungen an, die alle Aspekte der IT-Strategie abdecken. Dazu gehören Consulting-Dienste, die das Management der Ideenentwicklung sowie die Ableitung der IT-Strategie und IT-Architektur umfassen. Im Bereich Software & App Development entwickelt der IT-Dienstleister mithilfe interdisziplinärer Expertenteams maßgeschneiderte Lösungen. Mit Managed Services ermöglichen die Experten zudem die Integration neuer Lösungen in bestehende Systeme, den Betrieb, das IT-Monitoring und einen 24/7-Support. Die umfassenden Services stellen nicht nur sicher, dass die IT-Lösungen höchsten Standards entsprechen. Auch eine kontinuierliche Optimierung ist gewährleistet.