IT-Sourcing-Beratung: mit Know-how zur optimalen Strategie und Umsetzung

IT Sourcing Beratung

29.02.2024
Florian Deuring

Die professionelle Beschaffung von IT-Systemen und IT-Dienstleistungen über externe Anbieter ist ein wichtiges Aufgabengebiet. Ein gutes Vorgehen nimmt enormen Einfluss auf die Effizienz, die Innovationskraft und die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens. Eine IT-Sourcing-Beratung kann dabei helfen, sicher durch das komplexe Geflecht aus Kostengesichtspunkten, Risikomanagement und Qualitätsanforderungen zu navigieren.

Darum setzen immer mehr Unternehmen auf IT-Sourcing

IT-Sourcing wird bei Unternehmen immer beliebter. Ein Hauptgrund hierfür ist das Kostensenkungspotenzial. Durch die Auslagerung bestimmter IT-Funktionen können Unternehmen finanzielle Mittel freisetzen, welche sich dann in Wachstum und die Innovation investieren lassen. Gleichzeitig wird eine Konzentration auf Kernkompetenzen ermöglicht.

Ein weiterer entscheidender Faktor, der für IT-Sourcing spricht, ist der Zugang zu spezialisiertem Know-how in einem Markt, der von einem akuten Mangel an qualifizierten IT-Fachkräften geprägt ist. Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, geeignete IT-Talente zu finden und zu halten. IT-Sourcing eröffnet den Zugang zu einem globalen Pool von Experten, ohne die zeitlichen und finanziellen Aufwände des Rekrutierungsprozesses tragen zu müssen. Dies ermöglicht es Unternehmen, flexibel auf technologische Entwicklungen zu reagieren und innovative Lösungen schnell zu implementieren.

Darüber hinaus verbessert IT-Sourcing die Steuerbarkeit und Skalierbarkeit von IT-Services. Unternehmen können ihre IT-Infrastruktur dynamisch anpassen, um auf Marktveränderungen zu reagieren, ohne in starre und kostspielige interne Strukturen investieren zu müssen. Diese Flexibilität ist entscheidend, um in einem sich ständig wandelnden Geschäftsumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben.

IT-Sourcing-Beratung sichert den Projekterfolg

Um die zuvor genannten Vorteile von IT-Sourcing voll auszuschöpfen, Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten und keine Risiken einzugehen, ist eine professionelle Herangehensweise erforderlich. An dieser Stelle kommen externe Spezialisten für IT-Sourcing-Beratung ins Spiel. Ein Anbieter aus diesem Bereich, der den gesamten IT-Sourcing-Lebenszyklus abdecken kann, ist MITA mit Sitz in Bielefeld. Mit umfassendem Know-how in IT-Sourcing-Strategien, Lieferantenmanagement, Ausschreibung und Service-Design unterstützt das Beratungsunternehmen alle Phasen von IT-Sourcing-Projekte. Im Fokus stehen dabei individuell passende und ganzheitliche Lösungen, die zu einer zukunftssicheren IT-Landschaft führen.

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Die Services im Detail

MITA hat seine IT-Sourcing-Beratungsleistungen in vier Kernbereiche gegliedert: IT-Benchmarking, IT-Servicemanagement und SLA, IT-Servicekatalog sowie IT-Business-Case und Wirtschaftlichkeitsanalyse. Im Folgenden werden diese Services näher beschrieben.

IT-Benchmarking

MITA versetzt Unternehmen in die Lage, die Angemessenheit der Preise von IT-Services zu bewerten. Durch den Einsatz einer umfangreichen Datenbank für IT-Benchmarking, die echte, anonymisierte Preisdaten aus bestehenden Verträgen und Ausschreibungen enthält, bietet MITA eine objektive Grundlage für Kostenbeurteilungen. Dieser Service hilft nicht nur bei der Entscheidungsfindung für Investitionen, sondern auch bei der Entwicklung effektiver Verhandlungsstrategien und der Identifizierung von Optimierungspotenzialen. Indem spezifische Kundenbedürfnisse berücksichtigt werden, garantiert MITA eine maßgeschneiderte Analyse, die ein optimales Verhältnis von Kosten und Leistung sicherstellt und gleichzeitig die Qualität der IT-Services am Marktstandard misst.

IT-Servicemanagement und SLA

MITA verfügt über einen umfassenden Beratungsansatz im Bereich IT-Servicemanagement und Service Level Agreement, der darauf abzielt, IT-Services effizient und effektiv zu gestalten. Durch die Entwicklung maßgeschneiderter IT-Service-Lösungen und die Umsetzung transparenter, messbarer Service Level Agreements stellt MITA sicher, dass die Dienstleistungen nahtlos in die Geschäftsprozesse und -ziele der Kunden integriert werden können. Die kontinuierliche Überwachung und regelmäßige Überprüfung der SLAs garantieren die Einhaltung der vereinbarten Standards und bieten die notwendige Flexibilität für Anpassungen an veränderte Geschäftsanforderungen. MITA nutzt aktuelle Daten und Feedback, um Serviceprozesse und SLAs ständig zu evaluieren und zu optimieren, was Kunden dauerhaft aktuelle und unterstützende Dienstleistungen sichert.

IT-Servicekatalog

MITA erstellt detaillierte IT-Servicekataloge, die einen umfassenden Überblick über die IT-Systemlandschaft eines Unternehmens bieten. Durch eine gründliche Bestandsaufnahme aller Systeme und Applikationen auf IT-Serviceebene ermöglichen die IT-Sourcing-Berater eine präzise Darstellung der bestehenden IT-Infrastruktur. Dieser Prozess identifiziert Leistungsschnitte, Kompetenzen und externe Dienstleister, was eine kritische Bewertung von Servicekritikalität und technischen Voraussetzungen erlaubt. Der IT-Servicekatalog dient zudem als Basis für zukünftige Ausschreibungen und die Optimierung der IT-Servicestrategie, indem er Transparenz schafft und individuelle Verbesserungspotenziale aufzeigt.

IT-Business-Case und Wirtschaftlichkeitsanalyse

MITA unterstützt Unternehmen auch bei der Erstellung fundierter IT-Business-Cases und Wirtschaftlichkeitsanalysen. Durch eine methodische Erfassung aller relevanten IT-Servicekosten, einschließlich Kapital- und Betriebsausgaben, entsteht eine umfassende kaufmännische Bewertung von Projekten und Investitionen. Dies ermöglicht eine transparente, vergleichbare und vollständige Analyse, welche die Grundlage für fundierte Make-or-buy-Entscheidungen bildet und eine zuverlässige Prognose der zukünftigen IT-Kostenentwicklung ermöglicht. Mit MITA als Partner sind IT-Investitionen und -Strategien somit auf einer soliden, datengetriebenen Grundlage aufgebaut. Eine hervorragende Ausgangsposition für Zukunftsfähigkeit und Effizienz.