Prozessoptimierung im Krankenhaus: Umfassende Chancen für ein modernes Gesundheitsmanagement

Prozessoptimierung Krankenhaus

10.09.2025
Mirijam Annina Merkoffer

Das Gesundheitswesen befindet sich im Wandel – und mit ihm auch die Anforderungen an ein modernes Gesundheitsmanagement. Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen und medizinische Versorgungszentren (MVZ) stehen unter zunehmendem Druck, ihre Prozesse effizienter zu gestalten. Gleichzeitig verschärfen Faktoren wie der Fachkräftemangel und die fortschreitende Digitalisierung die Herausforderungen. Digitale Technologien halten zunehmend Einzug in den medizinischen Alltag und erfordern neue Kompetenzen und Denkweisen. Doch wie können innovative Lösungen reibungslos in bestehende Strukturen integriert werden? Und wie gelingt eine erfolgreiche Prozessoptimierung im Krankenhaus? Im Folgenden wird der konkrete Lösungsansatz der IFOHRA GmbH vorgestellt.

Wenn der Fachkräftemangel auf eine unsichere finanzielle Lage trifft

Wer heutzutage im Gesundheitswesen arbeitet, wird mit einer großen Anzahl an Herausforderungen konfrontiert. Unter anderem sorgen der Fachkräftemangel, schlecht organisierte Prozesse, eine unsichere finanzielle Lage und der Druck, eine Vielzahl an Projekten gleichzeitig bewältigen zu müssen, dafür, dass der Bedarf an modernen Lösungen steigt.

Auch der Umstand, dass der Digitalisierungsgrad des Gesundheitswesens spürbar ansteigt und auch immer mehr technische Lösungen zum Einsatz kommen, sorgt dafür, dass es für optimale Ergebnisse mehr Fachexpertise aus Bereichen wie zum Beispiel Robotik und Automatisierung, IT, Ökonomie, Planung und Projektmanagement braucht. Vielen Einrichtungen ist es allerdings schlichtweg nicht möglich, die nötigen Stellen aufzubauen. Es fehlt ihnen an finanziellen oder personellen Ressourcen. Hinzu kommt, dass besagte Expertise nicht immer an 365 Tagen im Jahr benötigt wird. Wie also sieht eine Lösung aus?

Ein möglicher Lösungsansatz lautet: Gezielt Know-how rund um Prozessoptimierung im Krankenhaus nutzen

Prozessoptimierung im Krankenhaus mit IFOHRA - Innovationsmanager as a Service — IFOHRA GmbH

Einrichtungen können maximal profitieren, wenn sie Expertise rund um Prozessoptimierungen genau dann nutzen können, wenn diese gebraucht wird. Und genau an dieser Stelle setzt das IFOHRA Innovationsmanagement an: Mit dem "Innovationsmanager as a Service" bringt das Unternehmen Expertise aus Industrie und Gesundheitswesen zusammen. Der Service basiert auf einem praktischen "Abomodell", in dessen Zusammenhang die jeweilige Einrichtung die Möglichkeit hat, auf Fachexpertise rund um Technologie- und Logistikplanung, Lean Management, Prozessmanagement, (IT-)Projektmanagement, Ökonomie oder auch Change Management zurückzugreifen – und zwar genau dann, wenn diese benötigt wird. Im Gegensatz zu einer üblichen Zusammenarbeit auf Projektebene ist der "Innovationsmanager as a Service" zudem auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgelegt. Dadurch lässt er sich besser in die Struktur der Organisation einarbeiten und ermöglicht eine nachhaltige Optimierung.

Die IFOHRA GmbH greift verschiedene Fragestellungen auf und bereitet dann entsprechende Konzepte und Methoden vor. Gemäß ihres Firmenslogans "Standardisieren – Digitalisieren – Automatisieren" begleitet sie Implementierungen, entwickelt neue Prozesse – und wird für ihre Auftraggeber so zu einem zentralen Ansprechpartner. Alle Leistungen werden über das besagte "Abomodell" abgerechnet. Abgesehen von potenziellen Reisekosten entstehen für die Einrichtung keine weiteren Kosten, was für eine maximale Transparenz und Planbarkeit sorgt.

Das übergeordnete Ziel von IFOHRA ist es, die Gesundheitseinrichtungen bei allen Fragestellungen der Digitalisierung, Robotik und zugehörigen Prozessen zu unterstützen, bei gleichzeitig maximaler Flexibilität.

"Innovationsmanager as a Service": Das sind die Vorteile

Es gibt viele Gründe, die dafür sprechen, den "Innovationsmanager as a Service" für die Prozessoptimierung im Krankenhaus zu nutzen. Einer von ihnen ist, dass hier die "Best Practices" aus zwei Welten aufeinandertreffen: Industrie und Gesundheitswesen. Bereits bewährte Methoden aus Automobil, Fertigung und IT, etwa Lean- und Agile-Frameworks, werden direkt in die klinischen Prozesse integriert. Gleichzeitig kennen die Experten der IFOHRA GmbH die komplexen Abläufe, regulatorischen Anforderungen und Qualitätsstandards im Gesundheitswesen aus jahrelanger Projektarbeit.

Das Unternehmen hat es somit geschafft, sich im Laufe der Zeit ein breitgefächertes Netzwerk über Sektorengrenzen hinweg aufzubauen. Über die Zusammenarbeit mit Medizintechniklieferanten, Robotik-Experten, Software-Start-ups und bewährten Industriepartnern ist ein großes Technologieportal in der DACH-Region entstanden, das für alle Beteiligten neue Möglichkeiten erschließt. Die Leistungen der IFOHRA GmbH rund um den "Innovationsmanager as a Service" wirken dadurch einem Problem entgegen, das viele Kliniken oder Pflegeheime kennen: knappe Personalressourcen mit ihren vielfältigen Folgen, wie beispielsweise stockenden Projekten. Doch mit den Services von IFOHRA wird diese Lücke gefüllt. So können Maßnahmen und Projekte ohne Verzögerungen oder Unsicherheiten endlich umgesetzt werden.

Wenn der Fachkräftemangel auf eine unsichere finanzielle Lage trifft

Ein möglicher Lösungsansatz lautet: Gezielt Know-how rund um Prozessoptimierung im Krankenhaus nutzen

"Innovationsmanager as a Service": Das sind die Vorteile

Das HeRo Portal der IFOHRA GmbH