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AI AgentsWarum KI-Agenten so oft scheitern – und was Unternehmen daraus lernen können

Automatisieren statt nur antworten: Mit smart orchestrierten Agenten sparen Unternehmen Millionen. Worauf Entscheider beim Start unbedingt achten sollten. 09.07.2025 - 05:15 Uhr
Rolf Löwisch, KI-Experte bei IBM, erklärt im Podcast „So klingt Wirtschaft“, wie Firmen KI-Agenten richtig einsetzen – und wie sie typische Fehler vermeiden. Foto: Solutions by Handelsblatt Media Group

Düsseldorf. Automatisieren statt nur antworten: Mit smart orchestrierten Agenten sparen Unternehmen Millionen. Worauf Entscheider:innen beim Start unbedingt achten sollten.

Mehr als 40 Prozent der Projekte mit agentenbasierter Künstlicher Intelligenz werden bis 2027 wieder eingestellt. Das zeigt die aktuelle Gartner-Studie. Die Folge: versenkte Budgets, Enttäuschung und ein wachsendes Misstrauen gegenüber KI-Projekten.

Doch woran scheitern die Projekte? Und wie lässt sich der Sprung vom KI-Pilotprojekt zum produktiven System tatsächlich schaffen?

Zu Gast ist Rolf Löwisch, Head of AI bei IBM in der DACH-Region. Er zeigt, woran KI-Agenten in der Praxis scheitern – und wie Unternehmen es besser machen.

Drei zentrale Learnings aus dem Gespräch

Was sich aus dieser Folge mitnehmen lässt:

  1. Viele Projekte scheitern bereits daran, zu verstehen, was ein Agent ist. KI-Assistenten liefern Antworten – Agenten erledigen Aufgaben. Nur Letztere führen zu echtem Produktivitätsgewinn.
  2. Einzelne Assistenten in Silos bringen keinen ROI. Erst orchestrierte Multi-Agenten-Systeme über Abteilungsgrenzen hinweg entfalten wirtschaftlichen Nutzen.
  3. Frühstarter sammeln wertvolle Erfahrungen im eigenen Prozesskontext – und sichern sich so einen strategischen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz.

Hören Sie Beispiele aus der Praxis, technische Einblicke und spannende Tipps für Entscheider:innen.

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