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Sternstunden der Wirtschaft: SAPSturm und Drang aus Mannheim

Mit Hoffnung und Phantasie schickt sich 1972 eine Handvoll IBM-Programmierer um Dietmar Hopp an, die Computerwelt zu revolutionieren. In einem Nylonfaserwerk gründen sie den jüngsten deutschen Weltkonzern: SAP.Massimo Bognanni 30.06.2015 - 10:06 Uhr Quelle: Handelsblatt ePaperArtikel anhören

Klaus Tschira, Hasso Plattner, Dietmar Hopp, Hans-Werner Hector.

Foto: Pressefoto SAP

Nichts deutet darauf hin, dass dies ein besonderer Auftrag werden wird. Es ist das Jahr 1972. Dietmar Hopp, 32 Jahre, betritt im schnittigen schwarzen Anzug die Fabrik des britischen Chemiekonzerns Imperial Chemical Industries (ICI) in Östringen, einer Kleinstadt bei Heidelberg. Hopp ist „Operator“ des amerikanischen Computerriesen IBM. Sein Auftrag beim Chemiekonzern ist alles andere als ein Abenteuer.

Hopp hat die Aufgabe bekommen, die Auftrags- und Versandabwicklung und den EDV-Bereich zu überarbeiten. Er soll den IBM-Computer betreuen, den der Kunde für etliche Tausend Mark im Monat geliehen hat und dafür sorgen, dass die Programme reibungslos laufen. Schwarzbrot. Aber gut bezahlt: IBM-Jobs sind in diesen Tagen so sicher wie ein Stammplatz im Lehrerzimmer.

Hopp kommt mit Hasso Plattner, 28, seinem bubenhaften Assistenten im sackartigen Anzug. Die beiden Kundenbetreuer passieren die klinisch sauberen Hallen, die vor kurzem auf der grünen Wiese entstanden sind. Unter grellem Neonlicht rattern die Maschinen 24 Stunden am Tag, 2000 Menschen arbeiten hier. Sie verschmelzen Polymer-Granulat, ziehen das Material auf Spinnmaschinen zu feinsten Nylonfäden. Es ist das größte Werk für Nylonfäden in ganz Europa. Kaum ein Damenstrumpf, der ohne ICI-Fasern auskommt.

Für Hopp und Plattner geht es vorbei an der chemischen Zwirbelkunst, hinein in die modernen Verwaltungsgebäude – die sind sogar klimatisiert. Hier thront das Prunkstück. Der IBM-Großcomputer, ein hoher Schrank mit Knöpfen und Schaltern. Der Rechner hat 28 Kilobyte Hauptspeicher (RAM). Heutige Rechner haben mehrere Gigabyte RAM, das entspricht der mehr als 200.000-fachen Leistung.

Die IBM-Experten kümmern sich um die „Stapelverarbeitung“, bringen die Programme, die der Computer abarbeiten soll, in eine sinnvolle Reihenfolge. Ein mühsames Geschäft.

SAP – Atemloses Wachstum, harter Umbruch
Wenige Jahre nach der Gründung zog SAP nach Walldorf in eine eigene Firmenzentrale mit Rechenzentrum um. 1982 übersprang das Unternehmen die Hürde von 100 Mitarbeitern. In den ersten zehn Jahren wuchs SAP durchschnittlich um 45 Prozent im Jahr. 1989, ein Jahr nach dem Börsengang, durften die Aktionäre erstmals jubeln: Die junge AG knackte die Umsatzgrenze von 100-Millionen-Mark. Nur sechs Jahre später fiel die Milliardenhürde. Heute ist das Unternehmen der größte Hersteller von Unternehmenssoftware. Der Umsatz im vergangenen Jahr betrug 17,6 Milliarden Euro. 74 500 Mitarbeiter arbeiten in 130 Ländern für das Walldorfer Unternehmen.
43 Jahre nach der Gründung muss sich SAP dieser Tage neu erfinden. Wurden die Programme bislang von Experten bei den Kunden vor Ort aufwendig installiert, nutzen Firmen die Software heute immer stärker über das Internet (Cloudcomputing). Das ist ein Bruch im etablierten Geschäftsmodell. Bislang bezahlten die Kunden die Lizenzgebühr komplett vor der Installation, danach zudem eine jährliche Wartungsgebühr. Künftig gibt es stattdessen eine regelmäßige Abogebühr. Noch steht der Beweis aus, ob das neue Bezahlmodell ähnlich hohe Margen abwirft wie das etablierte. Zudem braucht SAP weniger Experten, die die Software beim Kunden installieren. Deshalb hat der Konzern bereits im zweiten Jahr in Folge ein Stellenabbauprogramm gestartet.

Etwa bei der Auftragserfassung: Per Hand kritzeln die Verkäufer die Bestellung auf Formulare. Die Formulare wandern dann in den Lochsaal. Lautes Klacken erfüllt diesen Raum. 20 Mitarbeiterinnen, die Typistinnen, sitzen hier. Mit flinken Fingern tippen sie die Informationen in Geräte, die an Schreibmaschinen erinnern. Doch statt normalen Papiers sind hellgrüne, rote und gelbe Lochkarten das Arbeitsmaterial. Und anstelle von Buchstaben stanzen die Typistinnen Löcher in die Karten. Hunderte Symbole sind darauf zu sehen, die Löcher müssen genau an den richtigen Stellen platziert werden. In großen Stapeln holen die IBM-Operatoren die Lochkarten ab, verfüttern sie im „Stapelbetrieb“ an den Computer, der übersetzt die Löcher schließlich in Daten.

Doch wehe, der Lochkarten-Stapel fällt vorher hin. Dann muss neu sortiert werden. Verschwendete Lebenszeit.

Hopp und Plattner beherrschen das System, es ist die aktuellste Technik auf dem Markt. Doch bei ihrem Auftraggeber stoßen sie nicht nur auf Begeisterung. Das liegt an Hermann Meier, dem EDV-Chef des Unternehmens. Schnell stimmt die Chemie zwischen Meier und den IBM-Männern. Meier redet Tacheles. Auf ihn wirkt das Verfahren wie: Rückschritt. „Da wählt man sich einen vergoldeten Rolls-Royce“, wettert er, „und weiß nicht, wohin man fahren will.“ Der Computer, findet er, könne viel mehr, als es die Programme zulassen. „Mit dem Dampfhammer werden Erdnüsse geknackt.“ Ärgerlich sind für ihn vor allem diese schrecklichen Lochkarten, der Stapelbetrieb.

Große SAP-Übernahmen
2007 übernehmen die Deutschen den französischen Softwarehersteller Business Objects für 4,8 Milliarden Euro. SAP kauft sich damit Analyse-Software, die Daten aus einzelnen Geschäftsbereichen von Unternehmen auswertet - und ist inzwischen Marktführer.
Den Datenbankspezialisten Sybase übernimmt SAP im Jahr 2010 für 5,8 Milliarden Dollar und erwirbt damit Expertise für den Mobilfunkmarkt. Mit Hilfe der Sybase-Plattform lassen sich die SAP-Programme leichter auf Smartphones und Tablets spielen. Die Software von Sybase stellt außerdem den Grundstock für das wachsende Datenbankgeschäft von SAP.
Mit der Handelsplattform Ariba, die SAP ebenfalls 2012 für 4,3 Milliarden Dollar übernahm, sicherte sich der Softwarekonzern weitere Fähigkeiten. Ariba ist nicht nur eine Art Ebay für Unternehmen. Die Firma verkauft auch Software - zum Beispiel Programme, mit deren Hilfe Firmen ihren Lieferanten digitale Rechnungen stellen können.
2012 geht SAP die Übernahme von Successfactors für 3,4 Milliarden Dollar an. Software, die nicht mehr auf Firmenservern lagert, sondern nach Bedarf „on Demand“ über das Internet abgerufen wird, ist bereits heute ein Milliardenmarkt
Im September 2014 kauft SAP das Unternehmen Concur, um sein wachsendes Cloud-Geschäft weiter auszubauen. Concur ist ein US-Anbieter von Firmensoftware für Reisemanagement und Reisekostenabwicklung. Der Preis von umgerechnet rund 6,5 Milliarden Euro bedeutet: Es ist die teuerste Übernahme in der Geschichte SAPs.

Hopp versteht seinen Kunden nur zu gut. Immer und immer wieder programmiert der studierte Nachrichtentechniker für Unternehmen maßgefertigte Software. Dabei wollen die meisten Firmen genau das Gleiche von ihrer Software. Hopp denkt laut darüber nach, wie es wäre, ein Standardprogramm zu entwickeln, so wie man im übrigen Leben auch viele Dinge vorproduziert. Man bestellt ja seinen Anzug auch nicht mehr beim Schneider, sondern kauft ihn von der Stange. Wieso gibt es keine Computerprogramme von der Stange, fragt Hopp, die alle Unternehmen gleichermaßen nutzen können?

Meier findet Gefallen an diesem Hopp. Dass der Jungspund etwas Besonderes ist, hat er gleich gespürt. Bauchgefühl. Sie schließen einen Deal: Am Wochenende und nach Feierabend, bis in die Nacht, dürfen Hopp und seine Kollegen am ICI-Großrechner an einem neuen Programm tüfteln, die Finanzbuchhaltungssoftware RF (das „R“ steht für „Realtime“). Ihr Vorhaben ist eine Weltneuheit, alles andere als trivial. Es soll endlich Schluss sein mit den Lochkarten.

Den Programmierern schwebt eine Software vor, die Daten in Echtzeit verarbeitet. Statt die Informationen auf Lochkarten zu speichern und einzuspeisen, hoffen die Entwickler auf eine bis dato kaum erprobte Übung: die Dateneingabe über Tastatur, nachlesbar auf Bildschirmen. Eine Revolution.

Es ist eine kühne Wette auf den Fortschritt der Technologie. Denn noch sind die Computer in ihrer Leistung stark begrenzt. Viel Fantasie und Hoffnung sind vonnöten, um an die neue Nutzung zu glauben. Hopp bringt beides mit. Er sieht die Chance auf seinen Lebenstraum gekommen: Endlich reich zu werden. An der Uni Karlsruhe hatte er als Student noch Lochkarten für den Großrechner von Konrad Zuse, einem hessischen Computerhersteller, gestanzt. Der ICI-Computer ist jetzt die Aussicht auf etwas Eigenes. Denn einen eigenen Computer kann er sich nicht leisten.

Infografik

SAP-Nettogewinn

in den Jahren 2003 bis 2012 (in Mio. Euro)*


Seine Frau ist zunächst wenig begeistert. Gerade erst sind sie nach Walldorf gezogen, gerade erst wurde ihr Sohn geboren. Und jetzt sollen sie alles riskieren? Wieso bleiben sie nicht auf der sicheren Seite, wie Hopps Bruder Rüdiger, der auch bei IBM arbeitet?

Doch Stürmer Hopp will aufs Ganze gehen, so wie auf dem Fußballplatz, wo er für die TSG Hoffenheim auch gerne mal aus aussichtsloser Position zum Torschuss ansetzt. Angst, da ist er sich sicher, ist die Ursache für Misserfolge – in allen Lebenslagen.

Er verspricht ICI-Mann Meier also die gewünschte Wundersoftware zu liefern – aber mit einer eigenen Firma. Schon länger hat er bei IBM mit dem „C-Klaus“, Betriebswirt Claus Wellenreuther, von dem Sprung in die Selbstständigkeit geträumt. Jetzt ist der Zeitpunkt gekommen. Hopps Assistenz Plattner stößt ebenso dazu wie der „K-Klaus“, Klaus Tschira. Mathematiker Hans-Werner Hector komplettiert die Gründertruppe. Sie sind wagemutig, bereit, ihren Job aufzugeben.

Gemeinsam, Wochen vor dem letztmöglichen Kündigungstermin, gehen die IBM-Mitarbeiter zu ihrem Niederlassungsleiter, unterbreiten ihm, dass sie sich selbstständig machen werden. Der reagierte nicht sonderlich überrascht. Bei IBM wissen die Kollegen längst Bescheid, dass ICI ein Auge auf die Fachleute geworfen hatte. Spontan sagt der Chef: „Jung, wenn ich zehn Jahre jünger wäre, würde ich gerne mitmachen!“

Die erste Firmenzentrale der GbR namens „Systemanalyse und Programmentwicklung“ (SAP) ist ein viergeschossiges Geschäftshaus mit Flachdach, Adresse O7, 12. Die Jung-Unternehmer haben eine Vierzimmerwohnung gemietet. Ein Aufenthaltsraum, zwei Büros, das vierte Zimmer überlassen sie für ein paar Mark einem Anwalt. Viel Zeit im Büro verbringen sie sowieso nicht.

So oft sind sie unterwegs, in den Räumen von ICI. Sekretärin Anneliese muss meist allein ausharren, wacht über das Telefon. Den Namen des jungen Unternehmens „Systemanalyse und Programmentwicklung“ trillert sie dabei derart schnell in den Hörer, dass sie intern nur noch „System-Anneliese“ gerufen wird.

ICI ist der erste Auftrag der SAP. Gegen einen moderaten Stundensatz versprechen die Gründer ein Standardprogramm zu entwickeln. ICI soll unbegrenzt die Wartung und Fortentwicklung erhalten. Im Gegenzug dürfen Hopp und Co. nachts und an den Wochenenden den teuren IBM-Computer nutzen. Und, noch wichtiger: Sie behalten die Rechte an der Software. Tagsüber arbeiten die Programmierer hart. Sie übersetzen Programmteile, die bislang von Hand gemacht wurden, in die Makrosprache, kümmern sich um die Datenbank, Puffermechanismen, Berichtswesen. Schließlich die Umstellung auf ein anderes Betriebssystem.

Und das ist ausgeklügelt. Das kleine Team von Programmierern schickt sich an, die Computerwelt zu revolutionieren. Und die Revolution liegt in der Verknüpfung verschiedener Aufgabenbereiche. Es gibt Bausteine für die Finanzbuchhaltung, ebenso wie für den Einkauf, die Bestandsführung, den Auftragseingang, die Materialplanung sowie Rechnungsstellung und -prüfung. Eingepflegte Rechnungen etwa kann die Software prüfen – und gleich verbuchen, Daten aus der Materialwirtschaft landen automatisch in der Finanzbuchhaltung.

Erst abends, um 18 Uhr, wenn die Tagschicht der ICI in den Feierabend geht, folgt die Kür. Erst jetzt können die Programme getestet werden, vorher braucht ICI alle Kapazitäten für den laufenden Betrieb. Die Probeläufe gehen oft bis morgens um 6 Uhr, wenn die ICI-Frühschicht wieder anrückt. Regelmäßig schlagen sich die Entwickler die Nächte um die Ohren.

Ab und an wird eine Sekretärin herbeigerufen, sie möge bitte ein paar Butterbrezeln bringen.

Die Gründer sind hartnäckig, fleißig – und sie werden belohnt. Nach einem halben Jahr funktioniert die Datenübertragung per Knopfdruck. Schluss mit den Lochstreifen und der Stapelarbeit. Auf den neu angeschafften Monitoren dauert es nicht einmal einen Wimpernschlag – und die gewünschten Daten erscheinen.

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Meier ist begeistert, will die Technik auch für Bestandsführung, Rechnungsprüfung und Einkauf einführen. Jeden Monat, rechnet er seinen Chefs vor, spart das System 58.000 Mark ein.

Für die junge Softwarefirma SAP ist das der Durchbruch. Ihr Mut wird belohnt. Am Jahresende 1972 verbucht das Unternehmen einen Umsatz von 640.000 Mark. Weitere Auftraggeber folgen. Burda, Böhringer Mannheim, Knoll, Freudenberg.

Der Grundstein für Deutschlands einzigen IT-Konzern von Weltrang ist gelegt.

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