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Flexibles und skalierbares Dealer-Management-System (DMS) für Autohäuser und Kfz-Betriebe

Dealer Management System

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© attRiBut GmbH
Egal ob Automobilhändler, freie Werkstätten, Fuhrparks und Werkstätten von Behörden oder Händler, die sich einer Automobil-Verbund-Organisation angeschlossen haben – überall hält das tägliche Geschäft zahlreiche Herausforderungen bereit. Für die optimale und umfassende Unterstützung der vielfältigen Geschäftsprozesse von Autohäusern und Kfz-Betrieben, eignet sich ein Dealer-Management-System (DMS).

Wie Autohäuser von einem Dealer-Management-System (DMS) profitieren

Dealer-Management-System
Vom Termin zum Auftrag //iStock.com/Hispanolistic/gm1193706138-339639903/attRiBut GmbH
Das alltägliche Geschäft von Autohäusern und Kfz-Betrieben wird immer komplexer. Gerade im Backoffice wird zunehmend auf digitale Abläufe gesetzt. Nicht selten ist eine ganze Datenflut zu bewältigen, was bestenfalls papierlos und mit Echtzeit-Zugang für die Mitarbeiter gelingt. Doch nicht nur bei den betriebsinternen Abläufen, sondern auch in der Kommunikation mit den Kunden steigen die Anforderungen an digitale Lösungen. Nicht zuletzt die Corona-Pandemie hat auch in der Autohandel- und Kfz-Branche eine Katalysator-Wirkung für Digitalisierungsbestrebungen entfaltet, die unter anderem die Notwendigkeit von mobiler Nutzung für das Homeoffice gezeigt hat – etwa über VPN- oder Remote-Zugänge zum System.

Die Lösung für eine umfassende Digitalisierung der gesamten Geschäftsprozesse eines Autohauses ist ein Dealer-Management-System (DMS). Vom Service über die Werkstatt, den Fahrzeughandel sowohl von Neu- als auch von Gebrauchtwagen, die Lagerverwaltung und den Teilehandel bis hin zu Marketing, Buchhaltung und Controlling kann ein DMS sämtliche Geschäftsbereiche abdecken. Allerdings sollten Kfz-Betriebe, Werkstätten, Fuhrparks und Automobilhändler bei der Auswahl eines geeigneten DMS einige Punkte beachten. Zum einen sollten die Funktionen des DMS sämtliche eigene Anforderungen abdecken, also zu den eigenen Geschäftsprozessen passen. Zum anderen befindet sich die Branche in ständigem Wandel, weshalb bestenfalls ein flexibel erweiterbares und damit zukunftsfähiges System benötigt wird. Nicht zuletzt sollte ein geeignetes DMS über Schnittstellen zu möglichst vielen Herstellern und Marken sowie Datenschnittstellen zu sonstiger im Unternehmen genutzter Software verfügen.

Das Dealer-Management-System (DMS) KfzPilot® – "Flexibel. Skalierbar. Kundenzentriert."

Dealer-Management-System
KfzPilot® Werkstattplanung: Alle Kunden-, Fahrzeug-, Teile- und Zubehördaten, Ersatzfahrzeuge/Mietfahrzeuge stehen den Mechanikern in der Werkstatt auf Knopfdruck zur Verfügung //iStock.com/SeventhyFour/gm991427940-268673756/attRiBut GmbH
All diese Anforderungen werden von dem Dealer-Management-System (DMS) KfzPilot® des auf Autohäuser und Kfz-Betriebe spezialisierten IT-Systemhauses attRiBut GmbH vollumfänglich erfüllt. Das DMS-Komplettsystem ist für sämtliche Bereiche im Autohaus geeignet und zeichnet sich insbesondere dadurch aus, dass es mehrmarken-, filial- und mandantenfähig ist. Dabei wird die ganzheitlich ausgerichtete Mehrmarkenunterstützung ebenso wie das gesamte System permanent weiterentwickelt. Diese Weiterentwicklung von KfzPilot® orientiert sich direkt am Bedarf und damit am maximalen Nutzen der Kunden. Mit modernsten, investitionssicheren Technologien ist das windowsbasierte DMS für Kfz-Betriebe und Autohäuser jeglicher Unternehmensstruktur und -größe geeignet, kann es doch sowohl als Client-Server-Lösung als auch als cloudbasierte Software-as-a-Service (SaaS) betrieben werden. Zudem sind kundenspezifische Erweiterungen und Sonderentwicklungen – exakt angepasst an die spezifischen Prozesse des jeweiligen Authauses – seitens der attRiBut GmbH möglich. KfzPilot® bildet so das Rückgrat für alle digitalen Prozesse im Autohaus und überzeugt zudem durch seine einfache Bedienbarkeit für die Anwender. Kein Wunder also, dass zu den Kunden von attRiBut nicht nur engagierte freie Werkstätten mit einem bis zehn Mitarbeitern zählen, sondern auch mittelständische Automobilhändler mit bis zu 300 Mitarbeitern, Behörden-Fuhrparks und -Werkstätten sowie angeschlossene Händler einer Automobil-Verbund-Organisation.

Das besonders leistungsstarke DMS KfzPilot® bietet zuverlässige Unterstützung in den verschiedenen Abteilungen eines Autohauses. So sind mit den spezifischen Service-Funktionen vom Termin bis zum Auftrag langfristige Kundenbeziehungen und eine stabile Werkstattauslastung realisierbar. Zudem ist die Werkstatt als Aushängeschild für die Leistungsfähigkeit des Autohauses direkt mit den maßgeschneiderten IT-Lösungen der Software vernetzt. Auch bei der durchgängigen Steuerung der Vertriebsprozesse im Fahrzeughandel bietet KfzPilot® für alle Marken, Filialen und Mandanten präzise Unterstützung. Die Standardisierungen und DMS-geführten Abläufe reduzieren darüber hinaus den administrativen Aufwand in der Lagerverwaltung. Mit dem zugehörigen CRM-System stehen passgenaue IT-Instrumente zur Kundenansprache im Automobilhandel und -Service bereit. Während die Geschäftsführung mit KfzPilot® eine Übersicht über die relevanten Kennzahlen erhält, die unmittelbar Einfluss auf die Liquidität und den Ertrag nehmen, stellt die XBA-Direktanbindung oder die Anbindung an die Softwarelösungen der DATEV die optimale Organisationslösung für die Buchhaltung, Kostenrechnung, Anlagenbuchhaltung und das Controlling dar.

Ausdrücklich für eine ganzheitlich ausgerichtete Mehrmarkenunterstützung entwickelt, bilden die zahlreichen Hersteller-Schnittstellen von Marken wie Opel/PSA, Ford, Hyundai, FCA, Iveco, Nissan, Kia, Renault, Peugeot/PSA, Citroen/PSA, Suzuki, Subaru, Mitsubishi, Isuzu, MG Motors und vielen weiteren einen integrativen Bestandteil von KfzPilot®. Aus technischer Sicht gibt es keinerlei Begrenzung der Anzahl von unterstützten Herstelleranbindungen. Dabei werden sowohl serviceorientierte Schnittstellen auf Basis von SOAP, REST, XML oder JSON als auch klassische dateibasierte Schnittstellen unterstützt. Durch ständige Weiterentwicklung und Anpassung an den Bedarf des Marktes erfüllen Kunden mit KfzPilot® daher auch in Zukunft sämtliche Herstelleranforderungen. Darüber hinaus gibt es mehr als 250 Datenschnittstellen zu den unterschiedlichsten Marktanforderungen von Hersteller-Prozessen, Fahrzeugkonfigurationen, Teilekatalogen, Schadenskalkulationssystemen und Gebrauchtwagenbewertungsprogrammen über Werkstattterminplaner, Online-Web-Kataloge, technische Prüf- und Messgeräte und Fahrzeugbörsen bis hin zu Bankanbindungen, Kommunikation, Dokumentenmanagement und Personalwesen.

In dieser Flexibilität, Skalierbarkeit und Erweiterbarkeit entlang der Belange und Bedürfnisse des jeweiligen Autohauses liegt der besondere Vorteil des Dealer-Management-Systems (DMS) KfzPilot®. Kfz-Betriebe können damit die Chancen des digitalen Zeitalters vollumfänglich nutzen, flexibel neue Geschäftsmodelle entwickeln und sind auch in Zukunft für ihr tägliches Geschäft erfolgreich aufgestellt.
Mehr über das DMS KfzPilot®



Mehr über die attRiBut GmbH

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KfzPilot® Fahrzeughandel, inklusive Verkäuferarbeitsplatz und Fahrzeugdisposition //iStock.com/Skynesher/gm1395132582-450356577/attRiBut GmbH
Im Jahr 1984 gegründet, ist das erfahrene IT-Systemhaus attRiBut GmbH mit Sitz in Bargteheide für Autohäuser in ganz Deutschland in den Bereichen Beratung, Softwareentwicklung, Projektmanagement und Support tätig. Dabei schafft attRiBut stabile Softwarelösungen und Herstelleranbindungen, realisiert zugleich aber auch individuelle Lösungen und Anbindungen zu Fremdsystemen. Die Anforderungen und Wünsche der Kunden werden dabei gezielt erkannt und gemeinsam umgesetzt. Ein ständiger Dialog mit dem betreuten Autohaus bildet einen entscheidenden Fokus des als "Vernetzt. Digital. Kundenorientiert" auftretenden IT-Systemhauses. So betont auch Geschäftsführer Rolf Bastian:

"Die Ideen unserer Kunden und unsere Kreativität sichern unseren gemeinsamen Vorsprung. Die perfekte Unterstützung des Tagesgeschäfts unserer Kunden sichert unsere gemeinsame Existenz. Wir streben partnerschaftliche und langfristige Kundenbeziehungen 'für immer' an."

Seit über 30 Jahren ist Rolf Bastian die treibende Kraft hinter der permanenten Weiterentwicklung der lösungsstarken Autohaus-Software KfzPilot®, die er als "das moderne DMS als Rückgrat für alle (digitalen) Prozesse im Autohaus" bezeichnet. Kunden, die sich für die attRiBut GmbH entscheiden, profitieren von der langjährigen Erfahrung des etablierten IT-Systemhauses sowie von umfassender Investitionssicherheit – während DMS-Wechsel zum Teil mit hohem organisatorischen und finanziellen Aufwand verbunden sind, begleitet attRiBut seine Kunden im gesamten Prozess und sorgt für optimale Funktion und Abstimmung auf die Bedürfnisse des jeweiligen Autohauses oder Kfz-Betriebs. Dank der einfachen Bedienung, flexiblen Skalierungsmöglichkeiten und der Anpassungsfähigkeit – nicht zuletzt aufgrund der zahlreichen Schnittstellen der Software – ist sich Geschäftsführer Rolf Bastian sicher, "...Autohäuser und Kfz-Service-Betriebe durch Qualität und Benutzerfreundlichkeit zu begeistern und auch in Zukunft praxisnah zu begleiten."
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Mit KfzPilot® der attRiBut GmbH steht Autohäusern und Kfz-Betrieben ein leistungsstarkes und flexibel an die eigenen Anforderungen anpassbares Dealer-Management-System (DMS) zur Verfügung.
Impressum
attRiBut GmbH
Frau Kirstin Koppehele Theodor-Storm.Straße 8 attRiBut GmbH 22941 Bargteheide Deutschland
T: 0049-4532-27020
@: kirstin.koppeheleattribut.de
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