Vom Tarif-Dschungel zur perfekten Absicherung – ein Bericht über Erfahrungen mit Dogtorance

Dogtorance Erfahrungen

18.12.2024

Manchmal ist es schwer, in einem undurchsichtigen Markt die richtige Entscheidung zu treffen – vor allem, wenn es um den bestmöglichen Versicherungsschutz unserer Vierbeiner geht. Lisa erzählt ihre Reise durch den Versicherungsdschungel und wie Dogtorance ihr dabei geholfen hat, eine maßgeschneiderte Lösung für ihren Hund zu finden. Im Gespräch mit Fabian, dem Gründer von Dogtorance, teilt sie ihre Erfahrungen, Herausforderungen und warum sie die Beratung als eine echte Erleichterung empfand.

Fabian: Hallo Lisa, schön, dass du dir Zeit für dieses Gespräch nimmst. Fangen wir doch gleich mit der ersten Frage an: Was war deine größte Herausforderung, als du dich erstmals mit dem Thema Tierkrankenversicherung beschäftigt hast?

Lisa: Hallo Fabian, sehr gerne! Meine größte Herausforderung war definitiv die endlose Auswahl an Tierkrankenversicherungen. Es gibt so viele Anbieter und Tarife, und jeder behauptet, der Beste zu sein. Ich wusste einfach nicht, worauf ich achten sollte, und hatte Angst, etwas Wichtiges zu übersehen.

Fabian: Das kann ich gut nachvollziehen. Viele Dogtorance-Kunden berichten von ähnlichen Erfahrungen. Warum hast du dich am Ende entschieden, eine Beratung bei uns in Anspruch zu nehmen?

Lisa: Ehrlich gesagt, habe ich vorher lange gezögert. Aber dann bin ich über einen Beitrag auf Instagram auf euch aufmerksam geworden. Die Inhalte waren so informativ und sympathisch, dass ich neugierig wurde. Als ich dann auf eure Website ging, hat mich die Möglichkeit einer unabhängigen und digitalen Beratung endgültig überzeugt. Ich hatte das Gefühl, dass es bei euch wirklich um meinen Hund und seine Bedürfnisse geht – und nicht nur um den Abschluss eines Vertrags.

Fabian: Was hat dir besonders an der Beratung gefallen? Gab es etwas, das dich überrascht hat?

Lisa: Ja, auf jeden Fall! Wie persönlich und unkompliziert alles ablief. Ihr habt euch wirklich 45 Minuten Zeit in einem persönlichen Online-Meeting genommen. Außerdem wurden die Besonderheiten meines Hundes berücksichtigt – von seiner Rasse über seinen Gesundheitszustand bis hin zu meinen persönlichen Wünschen. Es war auch toll, dass ich mich nie gedrängt gefühlt habe, eine Versicherung abschließen zu müssen. Der digitale Vergleich im Nachgang an das Beratungsgespräch war super.

Fabian: Das freut mich sehr zu hören! Und wie hast du den Abschluss der Versicherung empfunden? Hattest du das Gefühl, dass alles gut verständlich war?

Lisa: Absolut. Ich war wirklich erstaunt, wie einfach alles war. Keine komplizierten Formulare, keine versteckten Klauseln – ihr habt alles verständlich erklärt. Innerhalb kurzer Zeit war die richtige Versicherung für meinen Hund gefunden. Das hätte ich so nie erwartet.

Fabian: Wenn du jetzt zurückblickst, wie fühlst du dich mit der Entscheidung für eine Tierkrankenversicherung und unsere Beratung?

Lisa: Total erleichtert! Es ist ein gutes Gefühl, zu wissen, dass mein Hund bestens abgesichert ist und ich mich im Notfall nicht um die Kosten sorgen muss. Und es beruhigt mich auch, dass ich jederzeit auf euch zukommen kann, falls ich Fragen habe oder sich etwas ändert.

Fabian: Vielen Dank, Lisa, für deine offenen Worte. Eine letzte Frage: Was würdest du anderen Hundebesitzern raten, die noch unsicher sind, ob sie eine Versicherung abschließen sollen?

Lisa: Macht es einfach! Wartet nicht so lange wie ich. Die Sicherheit, dass euer Hund im Ernstfall optimal versorgt ist, ist unbezahlbar. Und mit Dogtorance habt ihr einen Partner an eurer Seite, der alles so viel einfacher macht.

Fabian: Vielen Dank, Lisa, für dieses Gespräch und dein Vertrauen in uns. Es war toll, deine Perspektive zu hören!

Lisa: Danke dir, Fabian, und danke an das ganze Team von Dogtorance. Ihr habt mir wirklich geholfen!