IT-Dienstleister aus Bremen als externe IT-Abteilung nutzen

IT Dienstleister Bremen

04.10.2022
Ulrich Lieber

Die IT-Abteilung ist in jedem Unternehmen besonders wichtig. Sie ist für den reibungslosen Ablauf in allen Branchen verantwortlich, egal ob es um Produktion, Handel oder Dienstleistungen geht. Doch gerade kleine und mittelständische Unternehmen haben Probleme, eine qualifizierte IT aufzubauen, denn zum einen herrscht Fachkräftemangel und zum anderen ist der Aufbau einer eigenen IT recht kostspielig. Aber es gibt eine Lösung, denn ein IT-Dienstleister arbeitet in Bremen und im Umkreis von rund 100 Kilometern für KMU als externe IT-Abteilung und übernimmt alle Aufgaben, die sonst die interne IT zu leisten hätte. Dazu gehört zum Beispiel auch die Installation einer Cloud-Telefonanlage.

Ganzheitlicher Ansatz für alle IT-Lösungen

IT-Dienstleister aus Bremen — Rechenzentrum betreut durch QL-IT Lösungen GmbH

Das Outsourcen der IT ist der ideale Schritt, um sich selbst auf das Wesentliche zu konzentrieren. Dabei bemerken die Unternehmen den Unterschied kaum, denn die externe IT-Abteilung arbeitet sehr eng mit dem Auftraggeber zusammen und ist ganz nah an den Geschäftsprozessen. Dabei setzt der IT-Dienstleister auf smarte Lösungen und liefert den täglichen IT-Support. Das IT-Systemhaus aus Bremen verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz und besteht aus 25 bis 30 Mitarbeitern. Das Team bietet IT-Sicherheitsanalysen, stellt Firewall-, Server- und Clientinfrastruktur, unterstützt auch beim Beschaffungsprozess und liefert die passende Hardware. Als Partner von Dell Gold hat sich die QL-IT Lösungen GmbH auf Dell Hardware spezialisiert. Aber Dell ist nicht der einzige Partner der IT-Spezialisten, denn für jeden Bereich haben sich die Experten eine andere Kooperation gesichert. Die Firewall kommt von Sophos Gold Partner, die Cloud Telefonanlage vom Premium-Partner NFON, das Dokumenten-Management-System von DocuWare Gold und Microsoft Cloud Solutions ist der Partner rund um Microsoft 365, Teams und Azure.

QL-IT Lösungen berät kleine und mittelständische Unternehmen und analysiert, ob OnPremises-Server oder die Cloud-Strategie die bessere Alternative ist. Als einer der größten Partner von NFON führt QL bei seinen Kunden Cloud-Telefonanlagen ein. Damit können die Unternehmen ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter flexibel aus dem Homeoffice arbeiten lassen und standortübergreifend telefonieren und kommunizieren. Das Besondere daran ist der Vorteil, dass beim Gegenüber immer die Firmennummer im Display erscheint, egal, von wo der Mitarbeiter anruft. So können auch mehrere Standorte bequem miteinander verknüpft werden. Computer und Telefon werden dabei gekoppelt und verbessern den Kundenservice durch Integration in CRM- und ERP-Systeme. Zudem werden die Geschäftsprozesse optimiert, das mobile Arbeiten erleichtert und Nebenstellen vollständig integriert.

IT-Dienstleister betreut kleine und mittelständische Unternehmen in Bremen und Umgebung

QL-IT Lösungen ist als IT-Dienstleister in Bremen und Umgebung der ideale Partner, um die IT auszulagern. Die Spezialisten sichern eine IT-Rundumbetreuung zu, damit alles problemlos läuft. Jede Bestellung wird erfasst, jede Rechnung geschrieben und jede Lieferung beauftragt. Zur ganzheitlichen Betreuung gehören selbstverständlich auch Cloud-Konzepte, Servervirtualisierung oder die Einrichtung der Server-Client-Netzwerke. Das Bremer Systemhaus überzeugt durch technisches und kaufmännisches Know-how sowie durch zertifiziertes strukturiertes Arbeiten. Jeder Kunde erhält die für ihn passende Technik, denn QL-IT versteht die Geschäftsprozesse und möchte, dass die Unternehmen störungsfrei arbeiten und sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Dabei garantiert der IT-Dienstleister die Sicherheit des Systems, das Einhalten der DSGVO und entwickelt individuelle B2B-Portale und Webapps sowie professionelle WL-Lösungen für die Industrie sowie für Hotels.

Gerade für die Hotelbranche hat QL-IT sehr komplexe Lösungen, zu denen unter anderem Buchungsportale, Apps für Check-in-Terminals und Zimmerzutritt, Housekeeping und die gesamte IT- und WLAN-Infrastruktur gehören. Dabei haben die IT-ler nicht nur im Bremer Raum ihre Kunden, sondern in ganz Deutschland. Hotels in Berlin, Köln, Stuttgart, Frankfurt und sogar Wien, die zwischen 150 und 350 Zimmer vermieten, werden von den Bremern betreut.

Ebenfalls im Fokus von QL-IT stehen Logistik-Unternehmen, für die die gesamte IT-Infrastruktur erstellt wird. Des Weiteren gibt es eigene Produkte für die Logistik, damit beispielsweise der eigene Fuhrpark mit einer individuellen Fahrerapp und angedocktem Dokumentenmanagement ausgestattet werden kann. QL-IT sorgt für effiziente Prozesse rund um den Austausch der Frachtpapiere, die Spesenabrechnungen, Sicherheitseinweisungen, Checklisten und die allgemeine Fahrerkommunikation.

Digitalisierungsberater für sämtliche Prozesse im Unternehmen

Das Team von QL-IT Lösungen steht nicht nur als externe IT-Abteilung zur Verfügung, sondern auch als Digitalisierungsberater, um sämtliche Prozesse im Unternehmen durch die IT zu optimieren. Dabei profitieren die Kunden davon, dass QL-IT auch kaufmännische Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit IT-Wissen im Team hat. Sie helfen zum Beispiel bei der Einführung von Dokumenten-Managementsystemen oder als Projektleiter bei der Einführung neuer Software. Es werden auf Wunsch Webapps entwickelt, B2B-Portale aufgebaut oder Plattformen mittels API oder anderen Schnittstellen verbunden. Bei der Analyse der verschiedenen Systeme ist das kaufmännische Hintergrundwissen oft Gold wert.

Kleine und mittelständische Unternehmen in Bremen und Umgebung, die ihre IT auslagern wollen, erhalten bei QL-IT die optimale Betreuung und die ideale externe IT-Abteilung. Dazu gehören neben dem IT-Support auch die IT-Security und das IT-Consulting. Die Daten sind bei QL-IT in sicheren Händen und werden vor unbefugtem Zugriff geschützt. Die Experten helfen dabei, ein Warenwirtschafts- oder DMS-System aufzubauen und zu pflegen, kümmern sich um die Schnittstellen zu ERP-Systemen und bauen gemeinsam mit dem Kunden ein webbasiertes Datenbanksystem auf.

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