Berlin Walter Hess ist sich sicher: Der Plattform gehört die Zukunft. Doc Morris will seine Kunden künftig nur noch über diesen Weg gewinnen. „Dem Kunden ist heutzutage egal, von wem das Angebot kommt – Hauptsache, es ist einfach und flexibel“, sagt der CEO im Gespräch mit Handelsblatt Inside.