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Logistikzentrum von Amazon

Unter den Generalisten wurde Amazon von 33,3 Prozent der Befragten als bester Händler bezeichnet.

(Foto: picture alliance/dpa)

Studie Deutschlands beste Händler – Nach Amazon kommt lange nichts

Eine Verbraucherumfrage zeigt: Der US-Internetriese ist nicht nur mit Abstand der größte deutsche Onlinehändler, auch die Kunden lieben ihn.
14.05.2018 - 18:40 Uhr Kommentieren

Wer wissen will, wie der E-Commerce in Deutschland tickt, der braucht im Grunde nur eine Zahl: 46 Prozent. So hoch ist der Marktanteil, den die Plattform Amazon im vergangenen Jahr am deutschen E-Commerce hatte.

Das heißt im Umkehrschluss, dass für alle anderen Händler nur noch rund die Hälfte des Gesamtumsatzes von 48,9 Milliarden Euro übrig blieb, wie eine aktuelle Studie des Handelsverbands HDE zeigt.

Und die Dominanz von Amazon wächst dramatisch. So war der US-Konzern für den ganz überwiegenden Teil des Umsatzzuwachses in Höhe von 4,7 Milliarden Euro im vergangenen Jahr verantwortlich. Der Umsatz von Amazon selbst legte um 1,1 Milliarden Euro zu und der Umsatz von Händlern auf dem Amazon Marketplace um 2,1 Milliarden Euro.

Dass Amazon den Onlinehandel so dominiert, liegt nicht nur an dem riesigen Angebot der Plattform. Es hat auch einen anderen wesentlichen Grund: Nur wenige Händler schaffen es, so viele Kunden mit einem durchgehend guten Service zu begeistern.

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    Das zeigt auch erneut die Studie „Beste Händler 2018“, die das Institut Service Value im Auftrag des Handelsblatts erstellt hat. Bereits zum dritten Mal kürten die Kunden Deutschlands beliebteste Händler.

    Und zum dritten Mal in Folge räumt der US-Riese Amazon den Titel als bester Onlinehändler ab. Beurteilt wurden dieses Mal 597 stationäre Händler und 954 Webshops in 97 verschiedenen Branchen von Angelshops bis Werkzeugversender.

    Was dabei besonders beachtlich ist: Amazon startete in der Kategorie Generalisten, muss es also allen Kunden recht machen, statt sich auf die Wünsche einer kleinen Zielgruppe fokussieren zu können.

    Unter den Generalisten wurde Amazon von 33,3 Prozent der Befragten als bester Händler bezeichnet. Damit verwies der Händler starke Konkurrenten wie Ebay (9,4 Prozent) und Otto (6,8 Prozent) mehr als deutlich auf die Plätze.

    „Der Bedarfskauf landet heute fast ausschließlich bei Amazon“, beobachtet auch Kai Hudetz, Handelsexperte und Geschäftsführer des Handelsforschungsinstituts IFH. Viele Konsumenten nutzen heute bei der Recherche nach Produkten gar nicht mehr Google, sondern gehen direkt in die Suchmaske von Amazon.

    Doch heißt das, dass alle anderen – und speziell die traditionellen stationären Händler – den Kampf gegen Amazon aufgeben können? Ist der übermächtig scheinende Onlineriese unverwundbar?

    Viele Händler beweisen täglich das Gegenteil. Sind doch die technischen Systeme für einen guten Onlineshop heute preiswert und einfach für jeden verfügbar. „Es gibt heute kaum noch schlechte Shops. Wir reden über Nuancen von sehr gut“, so Handelsexperte Hudetz. Entscheidend seien die Details.

    Branche Online-Händler Mittelwert %-Bester Auszeichnung Neue Branche
    Angeln & Jagen frankonia.de 2,79 16,4% BESTER ONLINE-HÄNDLER
    Angeln & Jagen angelplatz.de 2,82 14,8% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Angeln & Jagen angel-domaene.de 2,85 15,6% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Angeln & Jagen jagd.de 2,86 12,5% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Angeln & Jagen angelshop.de 2,89
    Angeln & Jagen wildnissport.de 2,90
    Angeln & Jagen angelsport.de 2,91
    Ankaufdienste momox.de 2,94 24,0% BESTER ONLINE-HÄNDLER
    Ankaufdienste reBuy.de 2,96 16,3% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Ankaufdienste gebraucht-medien-ankauf.de 3,02 10,9% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Ankaufdienste zoxs.de 3,09 14,0% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Ankaufdienste ichkaufealles.de 3,17
    Ankaufdienste wirkaufens.de 3,18
    Ankaufdienste flohhaus.de 3,21
    Ankaufdienste flip4new.de 3,23
    Ankaufdienste cashfix.de 3,26
    Autoteile & -zubehör atu.de/shop 2,91 14,8% BESTER ONLINE-HÄNDLER
    Autoteile & -zubehör atp-autoteile.de 2,94 9,5% BESTE ONLINE-HÄNDLER
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    Autoteile & -zubehör pkwteile.de 3,08 5,3% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Autoteile & -zubehör autoteile-guenstig.de 3,09 6,5% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Autoteile & -zubehör autoteiledirekt.de 3,09 7,1% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Autoteile & -zubehör mister-auto.de 3,11
    Autoteile & -zubehör autoteilestore.com 3,13
    Autoteile & -zubehör shops.volkswagen.com 3,13
    Autoteile & -zubehör rexbo.de 3,16
    Autoteile & -zubehör autoteile-meile.de 3,18
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    Autoteile & -zubehör kfzteile.com 3,26
    Baby- und Kleinkindausstatter baby-walz.de 2,78 14,2% BESTER ONLINE-HÄNDLER
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    Baby- und Kleinkindausstatter petit-bateau.de 3,01
    Baby- und Kleinkindausstatter babyonlineshop.de 3,06
    Badshops megabad.com 2,99 8,3% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Badshops neuesbad.de 3,01 9,9% BESTER ONLINE-HÄNDLER
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    Badshops badshop.de 3,10
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    Badshops skybad.de 3,11
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    Druckereien saxoprint.de 3,06 8,3% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Druckereien wir-machen-druck.de 3,07 9,2% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Druckereien flyer4fun.de 3,12
    Druckereien flyerpilot.de 3,20
    Druckereien online-druck.biz 3,21
    Druckereien druckdiscount24.de 3,23
    Edelmetalle shop.degussa-goldhandel.de 3,09 17,7% BESTER ONLINE-HÄNDLER
    Edelmetalle auragentum.de 3,12 11,3% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Edelmetalle edelmetalle.granvalora.de 3,16 14,5% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Edelmetalle goldsilbershop.de 3,17 11,3% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Edelmetalle gfmshop.de 3,18 9,7% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Edelmetalle proaurum.de 3,21
    Edelmetalle philoro.de 3,24
    Edelmetalle shop.reisebank.de 3,25
    Edelmetalle vg-edelmetalle.com 3,26
    Elektro-Generalisten mediamarkt.de 2,67 23,0% BESTER ONLINE-HÄNDLER
    Elektro-Generalisten saturn.de 2,72 17,9% BESTE ONLINE-HÄNDLER
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    Elektro-Generalisten berlet.de 2,88 7,5% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Elektro-Generalisten reichelt.de 2,91 7,1% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Elektro-Generalisten expert.de 2,96
    Elektro-Generalisten euronics.de 3,01
    Elektro-Generalisten voelkner.de 3,04
    Elektro-Generalisten expert-technomarkt.de 3,07
    Elektro-Generalisten elv.de 3,09
    Erlebnisgeschenke-Anbieter jochen-schweizer.de 2,73 48,8% BESTER ONLINE-HÄNDLER
    Erlebnisgeschenke-Anbieter mydays.de 2,88 22,6% BESTE ONLINE-HÄNDLER
    Erlebnisgeschenke-Anbieter einmalige-erlebnisse.de 3,02
    Erlebnisgeschenke-Anbieter jollydays.de 3,09
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    E-Zigarettenshops mr-smoke.de 3,12 21,4% BESTER ONLINE-HÄNDLER Neue Branche
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    E-Zigarettenshops dampfdorado.de 3,23 Neue Branche
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    Werkzeugversandhändler svh24.de 3,18

    Und die scheinen gerade die klassischen Händler gut zu beherrschen. So sind nach den Zahlen des HDE im E-Commerce 2017 ausgerechnet die Unternehmen am stärksten gewachsen, die ihre Wurzeln im stationären Geschäft haben. Sie legten um 12,8 Prozent zu. Reine Internethändler verbuchten nur ein Wachstum von 10,8 Prozent.

    Entscheidend sind die Kundenbindung und eine starke Marke, der die Verbraucher vertrauen. In der Kundenumfrage „Beste Händler 2018“ zeigt sich deshalb, dass in den Top Ten der stationären Händler und der Onlineshops häufig die gleichen Unternehmen auftauchen.

    Sehr intensiv um die Kundenbindung kümmert sich etwa die Buchhandelskette Thalia. So liegen in den Buchhandlungen beispielsweise persönliche Buchrezensionen der Thalia-Mitarbeiter als Tipps für die Kunden aus.

    Belohnt wird solche Liebe zum Detail mit einem zehnten Platz beim stationären Geschäft und sogar einem fünften im Onlinehandel. Ähnlich ist es bei der Parfümerie Douglas mit einem siebten und einem neunten Platz.

    Branche Stationäre Händler Mittelwert %-Bester Auszeichnung Neue Branche
    Apotheken-Kooperationen LINDA Apotheke 2,69 22,3% BESTER HÄNDLER
    Apotheken-Kooperationen A-plus Apotheke 2,80 11,2% BESTE HÄNDLER
    Apotheken-Kooperationen alphega apotheken 2,83 15,3% BESTE HÄNDLER
    Apotheken-Kooperationen gesund leben-Apotheken 2,89 10,2% BESTE HÄNDLER
    Apotheken-Kooperationen AVIE Apotheke 2,91 8,4% BESTE HÄNDLER
    Apotheken-Kooperationen easyApotheke 2,99
    Apotheken-Kooperationen mea - meine apotheke 3,00
    Apotheken-Kooperationen Guten Tag Apotheke 3,03
    Apotheken-Kooperationen Gesund ist bunt Apotheke 3,04
    Autohändler - diverse Marken Auto Weller 2,85 10,3% BESTER HÄNDLER
    Autohändler - diverse Marken Rosier 2,91 4,9% BESTE HÄNDLER
    Autohändler - diverse Marken Autohaus Hahn 2,92 6,5% BESTE HÄNDLER
    Autohändler - diverse Marken Max Moritz 2,93 8,1% BESTE HÄNDLER
    Autohändler - diverse Marken Moll Gruppe 2,94 7,6% BESTE HÄNDLER
    Autohändler - diverse Marken B&K 2,96 6,5% BESTE HÄNDLER
    Autohändler - diverse Marken Jacob Fleischhauer 2,98 8,1% BESTE HÄNDLER
    Autohändler - diverse Marken Scherer 2,98 8,6% BESTE HÄNDLER
    Autohändler - diverse Marken löhr Gruppe 2,99 5,9% BESTE HÄNDLER
    Autohändler - diverse Marken Dinnebier 3,05
    Autohändler - diverse Marken LUEG 3,07
    Autohändler - diverse Marken Jacobs Gruppe 3,09
    Autohändler - diverse Marken Dello 3,10
    Autohändler - diverse Marken Graf Hardenberg 3,11
    Autohändler - diverse Marken Glinicke 3,11
    Autoservice Bosch Car Service 2,80 12,6% BESTE HÄNDLER
    Autoservice A.T.U 2,88 12,9% BESTER HÄNDLER
    Autoservice Vergölst 2,93 9,0% BESTE HÄNDLER
    Autoservice 1a Autoservice 2,95 7,2% BESTE HÄNDLER
    Autoservice Quick Reifendiscount 2,95 4,7% BESTE HÄNDLER
    Autoservice ad-AUTO DIENST 2,97 5,4% BESTE HÄNDLER
    Autoservice Pneumobil 2,97 6,1% BESTE HÄNDLER
    Autoservice point S 2,99 5,4% BESTE HÄNDLER
    Autoservice Reiff 3,00
    Autoservice EUROMASTER 3,03
    Autoservice Autofit 3,05
    Autoservice stop + go 3,05
    Autoservice pitstop 3,06
    Autoservice Pneuhage 3,06
    Autoservice premio Reifen + Autoservice 3,11
    Autoservice First Stop 3,12
    Bäckereiketten Brotmeisterei steinecke 2,78 9,8% BESTE HÄNDLER
    Bäckereiketten Bäckerei Oebel 2,79 13,1% BESTER HÄNDLER
    Bäckereiketten Junge Die Bäckerei 2,86 8,6% BESTE HÄNDLER
    Bäckereiketten Lila Bäcker 2,87 7,8% BESTE HÄNDLER
    Bäckereiketten K&U Bäckerei 2,88 11,0% BESTE HÄNDLER
    Bäckereiketten Kamps 2,89 12,7% BESTE HÄNDLER
    Bäckereiketten Wiener Feinbäckerei Heberer 2,91
    Bäckereiketten Schäfer’s Brot 2,92
    Bäckereiketten von Allwörden 2,93
    Bäckereiketten Landbäckerei Ihle 2,99
    Bäckereiketten Glocken Bäckerei 3,00
    Bäckereiketten - SB BackWerk 2,86 28,1% BESTER HÄNDLER
    Bäckereiketten - SB Middelberg Baking Friends 2,89 22,5% BESTE HÄNDLER
    Bäckereiketten - SB MR.BAKER 2,92 19,1% BESTE HÄNDLER
    Bäckereiketten - SB Back-Factory 3,00
    Bäckereiketten - SB Back König 3,10
    Badausstatter Richter+Frenzel 2,82 17,2% BESTER HÄNDLER
    Badausstatter SANITÄR-HEINZE 2,87 13,1% BESTE HÄNDLER
    Badausstatter ELEMENTS 2,91 10,3% BESTE HÄNDLER
    Badausstatter badambiente (Kurt Pietsch) 2,93 9,7% BESTE HÄNDLER
    Badausstatter DEBA Badsysteme 2,96
    Badausstatter Andreas Paulsen 2,98
    Badausstatter Reisser 2,99
    Badausstatter Peter Jensen 2,99
    Badausstatter WIEDEMANN 3,02
    Baumärkte Hornbach 2,61 15,2% BESTE HÄNDLER
    Baumärkte OBI 2,62 18,6% BESTER HÄNDLER
    Baumärkte Bauhaus 2,65 14,4% BESTE HÄNDLER
    Baumärkte toom BauMarkt 2,74 11,4% BESTE HÄNDLER
    Baumärkte hagebau 2,78 8,4% BESTE HÄNDLER
    Baumärkte Hellweg 2,82 6,2% BESTE HÄNDLER
    Baumärkte B1 Discount Baumarkt 2,84
    Baumärkte Globus Baumarkt 2,85
    Baumärkte hela Profi Zentrum 2,93
    Baumärkte BayWa 2,95
    Baumärkte Knauber 2,99
    Baumärkte BAUKING 3,03
    Beauty-Shops Yves Rocher 2,55 23,2% BESTER HÄNDLER
    Beauty-Shops Rituals 2,75 17,7% BESTE HÄNDLER
    Beauty-Shops L'OCCITANE 2,77 17,1% BESTE HÄNDLER
    Beauty-Shops LUSH 2,82
    Beauty-Shops The Body Shop 2,84
    Beauty-Shops Kiko Milano 2,91
    Buchhändler Thalia 2,56 28,5% BESTER HÄNDLER
    Buchhändler Hugendubel 2,64 18,9% BESTE HÄNDLER
    Buchhändler Osiander 2,74 7,7% BESTE HÄNDLER
    Buchhändler Mayersche 2,75 9,9% BESTE HÄNDLER
    Buchhändler Heymann 2,76 8,0% BESTE HÄNDLER
    Buchhändler Weltbild 2,85
    Buchhändler Jokers 2,90
    Buchhändler Rupprecht 2,93
    Burger-Restaurants Hans im Glück 2,78 40,0% BESTER HÄNDLER Neue Branche
    Burger-Restaurants Peter Pane 2,81 33,3% BESTE HÄNDLER Neue Branche
    Burger-Restaurants Jim Block 2,86 Neue Branche
    Coffee-Shops Tchibo 2,67 18,2% BESTE HÄNDLER
    Coffee-Shops Starbucks 2,71 19,4% BESTER HÄNDLER
    Coffee-Shops Einstein Kaffee 2,83 6,2% BESTE HÄNDLER
    Coffee-Shops McCafé 2,84 12,6% BESTE HÄNDLER
    Coffee-Shops Coffee Fellows 2,89 6,5% BESTE HÄNDLER
    Coffee-Shops Balzac Coffee 2,90 5,2% BESTE HÄNDLER
    Coffee-Shops Cafetiero 2,91
    Coffee-Shops BLACK BEAN — THE COFFEE COMPANY 2,92
    Coffee-Shops Coffeeshop Company 2,93
    Coffee-Shops Campus Suite 2,97
    Coffee-Shops san francisco coffee company (sfcc) 3,00
    Coffee-Shops Woyton 3,04
    Coffee-Shops World Coffee 3,06
    Computer-Fachmärkte ARLT Computer 2,84 28,2% BESTER HÄNDLER
    Computer-Fachmärkte compustore / FMS-Computer 2,94 19,4% BESTE HÄNDLER
    Computer-Fachmärkte PC-Spezialist 2,96 21,4% BESTE HÄNDLER
    Computer-Fachmärkte GRAVIS 2,98
    Computer-Fachmärkte K&M Computer 3,13
    Damen- und Herrenmode BRAX 2,84 10,8% BESTE HÄNDLER Neue Branche
    Damen- und Herrenmode Superdry 2,85 7,2% BESTE HÄNDLER Neue Branche
    Damen- und Herrenmode HOLLISTER 2,86 10,0% BESTE HÄNDLER Neue Branche
    Damen- und Herrenmode Peter Hahn 2,90 12,0% BESTER HÄNDLER Neue Branche
    Damen- und Herrenmode GANT 2,92 9,2% BESTE HÄNDLER Neue Branche
    Damen- und Herrenmode WITT WEIDEN 2,93 10,4% BESTE HÄNDLER Neue Branche
    Damen- und Herrenmode COS 2,96 Neue Branche
    Damen- und Herrenmode Bershka 2,99 Neue Branche
    Damen- und Herrenmode forever21 3,00 Neue Branche
    Damen- und Herrenmode New Yorker 3,00 Neue Branche
    Damen- und Herrenmode Closed 3,06 Neue Branche
    Damenmode Vero Moda 2,84 9,4% BESTER HÄNDLER
    Damenmode Gerry Weber 2,85 9,1% BESTE HÄNDLER
    Damenmode BASLER 2,86 8,2% BESTE HÄNDLER
    Damenmode Hallhuber 2,89 5,6% BESTE HÄNDLER
    Damenmode Street One 2,90 7,6% BESTE HÄNDLER
    Damenmode BIBA 2,92 6,4% BESTE HÄNDLER
    Damenmode Ulla Popken 2,93 5,6% BESTE HÄNDLER
    Damenmode CECIL 2,94 5,3% BESTE HÄNDLER
    Damenmode BONITA 2,94 5,0% BESTE HÄNDLER
    Damenmode More & More 2,96
    Damenmode Orsay 2,97
    Damenmode Zero 2,98
    Damenmode Promod 2,98
    Damenmode TallyWeijl 3,04
    Damenmode Pimkie 3,06
    Damenmode COLLOSEUM 3,07
    Drogerien dm-drogerie markt 2,31 44,0% BESTER HÄNDLER
    Drogerien Rossmann 2,48 30,0% BESTE HÄNDLER
    Drogerien Drogerie Müller 2,60 17,1% BESTE HÄNDLER
    Drogerien BUDNI 2,96
    Drogerien Ihr Platz 3,06
    Elektro-Fachmärkte Media Markt 2,56 26,7% BESTER HÄNDLER
    Elektro-Fachmärkte Saturn 2,62 21,1% BESTE HÄNDLER
    Elektro-Fachmärkte Conrad 2,76 13,2% BESTE HÄNDLER
    Elektro-Fachmärkte MediMax 2,82 9,3% BESTE HÄNDLER
    Elektro-Fachmärkte expert 2,90
    Elektro-Fachmärkte EURONICS 2,90
    Elektro-Fachmärkte EP: Electronic Partner 2,97
    Elektro-Fachmärkte Berlet 3,06
    Fachmärkte für Wand/Boden tedox 2,87 20,2% BESTER HÄNDLER
    Fachmärkte für Wand/Boden Knutzen Wohnen 2,89 15,5% BESTE HÄNDLER
    Fachmärkte für Wand/Boden Kibek 2,90 15,5% BESTE HÄNDLER
    Fachmärkte für Wand/Boden Hammer 2,93 17,1% BESTE HÄNDLER
    Fachmärkte für Wand/Boden Home Market 2,96
    Fachmärkte für Wand/Boden Frick für Wand und Boden 2,99
    Fachmärkte für Wand/Boden TTL/TTM 3,00
    Fahrrad-Shops Zweirad Stadler 2,77 21,4% BESTER HÄNDLER
    Fahrrad-Shops B.O.C. / Bikemax 2,83 17,1% BESTE HÄNDLER
    Fahrrad-Shops Fahrrad XXL 2,90 19,7% BESTE HÄNDLER
    Fahrrad-Shops ZEG 2,92
    Fahrrad-Shops Mega Bike 2,98
    Fahrrad-Shops Lucky Bike / Radlbauer 3,03
    Familienmode Tommy Hilfiger 2,59 8,4% BESTE HÄNDLER
    Familienmode s.Oliver 2,61 7,8% BESTE HÄNDLER
    Familienmode Esprit 2,69 8,4% BESTE HÄNDLER
    Familienmode C&A 2,71 9,7% BESTER HÄNDLER
    Familienmode Tom Tailor 2,72 6,7% BESTE HÄNDLER
    Familienmode H&M 2,74 9,0% BESTE HÄNDLER
    Familienmode Marc O'Polo 2,75 5,8% BESTE HÄNDLER
    Familienmode ZARA 2,79 5,4% BESTE HÄNDLER
    Familienmode bonprix 2,82
    Familienmode Mexx 2,85
    Familienmode Ernsting's family 2,85
    Familienmode TK Maxx 2,86
    Familienmode Mango 2,90
    Familienmode Benetton 2,90
    Familienmode Adler 2,95
    Familienmode K&L 2,95
    Familienmode WE 3,01
    Fashion-Discounter Takko Fashion 2,93 27,0% BESTER HÄNDLER
    Fashion-Discounter PRIMARK 2,94 19,7% BESTE HÄNDLER
    Fashion-Discounter NKD 2,98 16,4% BESTE HÄNDLER
    Fashion-Discounter KiK 3,03
    Fashion-Discounter Zeemann 3,09
    Fast Casual Restaurants Vapiano 2,76 33,7% BESTER HÄNDLER
    Fast Casual Restaurants bona'me 2,81 22,1% BESTE HÄNDLER
    Fast Casual Restaurants Cha Chà 2,88 16,8% BESTE HÄNDLER
    Fast Casual Restaurants Coa 2,99
    Fast Casual Restaurants MoschMosch 3,03
    Fast-Food Restaurants NORDSEE 2,62 28,9% BESTER HÄNDLER
    Fast-Food Restaurants McDonald's 2,76 26,4% BESTE HÄNDLER
    Fast-Food Restaurants Subway 2,82 16,1% BESTE HÄNDLER
    Fast-Food Restaurants Burger King 2,95
    Fast-Food Restaurants Kentucky Fried Chicken 2,97
    Fast-Food Restaurants Kochlöffel 3,07
    Fitnessgeräte-Händler HAMMER SPORT 2,87 36,8% BESTER HÄNDLER
    Fitnessgeräte-Händler Sport-Tiedje 2,96 22,4% BESTE HÄNDLER
    Fitnessgeräte-Händler CARDIOFITNESS 2,99
    Fitnessgeräte-Händler MediSport 3,06
    Freizeitgastronomie Hard Rock Cafe 2,76 19,8% BESTER HÄNDLER
    Freizeitgastronomie Cafe extrablatt 2,77 15,9% BESTE HÄNDLER
    Freizeitgastronomie Sausalitos 2,85 11,5% BESTE HÄNDLER
    Freizeitgastronomie Cafe Del Sol 2,86 14,3% BESTE HÄNDLER
    Freizeitgastronomie Enchilada 2,90
    Freizeitgastronomie ALEX Gaststätten 2,91
    Freizeitgastronomie Cafe & Bar Celona 2,92
    Freizeitgastronomie Louisiana 2,98
    Full-Service-Gastronomie Maredo Restaurants 2,75 13,9% BESTE HÄNDLER
    Full-Service-Gastronomie BLOCK HOUSE 2,75 12,2% BESTE HÄNDLER
    Full-Service-Gastronomie Gosch 2,79 10,9% BESTE HÄNDLER
    Full-Service-Gastronomie Pizza Hut 2,83 15,1% BESTER HÄNDLER
    Full-Service-Gastronomie Mövenpick 2,84 14,3% BESTE HÄNDLER
    Full-Service-Gastronomie L'Osteria 2,92
    Full-Service-Gastronomie Marché 2,96
    Full-Service-Gastronomie Schweinske 2,98
    Full-Service-Gastronomie Wienerwald Restaurants 3,06
    Gartencenter Dehner Gartencenter 2,75 20,7% BESTER HÄNDLER
    Gartencenter Blumen Risse 2,82 11,6% BESTE HÄNDLER
    Gartencenter Pflanzen-Kölle Gartencenter 2,83 11,6% BESTE HÄNDLER
    Gartencenter Dinger`s Gartencenter 2,89 8,2% BESTE HÄNDLER
    Gartencenter Bellandris Gartencenter 2,93 6,0% BESTE HÄNDLER
    Gartencenter Wassenaar 2,95
    Gartencenter Wiesmoor Blumencenter 2,98
    Gartencenter Schley's Blumenparadies 2,98
    Gartencenter grün erleben 3,02
    Gartencenter Floraland 3,02
    Gartencenter Gartencenter Samen-Schmitz 3,05
    Gartencenter Pflanzen Mauk Gartencenter 3,06
    Genusshändler Hussel 2,62 20,4% BESTER HÄNDLER
    Genusshändler TeeGschwendner 2,64 15,8% BESTE HÄNDLER
    Genusshändler Leysieffer 2,78 9,1% BESTE HÄNDLER
    Genusshändler Vom Fass 2,81 9,5% BESTE HÄNDLER
    Genusshändler BÄRENLAND 2,84 8,8% BESTE HÄNDLER
    Genusshändler Arko 2,87
    Genusshändler Tee-Handels-Kontor Bremen 2,88
    Genusshändler Oil & Vinegar 2,91
    Genusshändler VIOLAS' 2,97
    Genusshändler Chocolata 2,98
    Genusshändler Wajos - Die Genussmanufaktur 3,01
    Getränkemärkte Getränke Hoffmann 2,77 13,2% BESTER HÄNDLER
    Getränkemärkte Cash Getränke 2,82 7,5% BESTE HÄNDLER
    Getränkemärkte trinkgut 2,85 9,6% BESTE HÄNDLER
    Getränkemärkte Dursty 2,86 8,8% BESTE HÄNDLER
    Getränkemärkte alldrink 2,90 9,6% BESTE HÄNDLER
    Getränkemärkte Logo Getränke Fachmarkt 2,91 8,3% BESTE HÄNDLER
    Getränkemärkte Fristo 2,91 8,8% BESTE HÄNDLER
    Getränkemärkte Hol´ab 2,94
    Getränkemärkte Getränkeland 2,97
    Getränkemärkte Markgrafen Getränkemarkt 2,98
    Getränkemärkte Getränke Quelle 2,98
    Getränkemärkte Trink und Spare 3,10
    Haushalts-und Geschenkläden WMF 2,45 23,8% BESTER HÄNDLER
    Haushalts-und Geschenkläden Villeroy & Boch 2,51 20,5% BESTE HÄNDLER
    Haushalts-und Geschenkläden DEPOT 2,72 11,3% BESTE HÄNDLER
    Haushalts-und Geschenkläden cookmal 2,78 5,4% BESTE HÄNDLER
    Haushalts-und Geschenkläden Leonardo 2,80 9,2% BESTE HÄNDLER
    Haushalts-und Geschenkläden Butlers 2,84
    Haushalts-und Geschenkläden NANU-NANA 2,86
    Haushalts-und Geschenkläden Xenos 2,98
    Haushalts-und Geschenkläden Cult At Home 3,01
    Haushalts-und Geschenkläden Habitat 3,06
    Heimtierbedarf Fressnapf 2,53 38,4% BESTER HÄNDLER
    Heimtierbedarf Das Futterhaus 2,63 22,8% BESTE HÄNDLER
    Heimtierbedarf Zoo & Co. 2,75 13,5% BESTE HÄNDLER
    Heimtierbedarf Kiebitzmarkt 2,89
    Heimtierbedarf Kölle Zoo 2,90
    Heimtierbedarf MEGA ZOO 2,95
    Hemden/Blusen Seidensticker 2,81 32,3% BESTER HÄNDLER
    Hemden/Blusen ETERNA 2,86 22,6% BESTE HÄNDLER
    Hemden/Blusen OLYMP 2,89
    Hemden/Blusen Van Laack 2,92
    Herrenmode Camel active 2,74 14,0% BESTE HÄNDLER
    Herrenmode Jack&Jones 2,75 20,9% BESTER HÄNDLER
    Herrenmode Anson`s 2,79 14,4% BESTE HÄNDLER
    Herrenmode Camp David 2,84 16,7% BESTE HÄNDLER
    Herrenmode walbusch 2,85 11,2% BESTE HÄNDLER
    Herrenmode engbers 2,99
    Herrenmode Wormland 3,04
    Herrenmode CASAMODA 3,12
    Hörgeräteakustiker KIND Hörgeräte 2,83 29,9% BESTER HÄNDLER
    Hörgeräteakustiker Geers Hörgeräte 2,98 14,2% BESTE HÄNDLER
    Hörgeräteakustiker Köttgen Hörakustik 2,99 9,0% BESTE HÄNDLER
    Hörgeräteakustiker Amplifon 3,00 12,7% BESTE HÄNDLER
    Hörgeräteakustiker Hörgeräte Seifert 3,06
    Hörgeräteakustiker iffland.hören. 3,08
    Hörgeräteakustiker Fiebing Hörtechnik 3,11
    Jeans-Stores Levi Strauss & Co 2,60 18,0% BESTER HÄNDLER
    Jeans-Stores Mustang 2,71 12,1% BESTE HÄNDLER
    Jeans-Stores Diesel 2,73 13,1% BESTE HÄNDLER
    Jeans-Stores Wrangler 2,74 13,4% BESTE HÄNDLER
    Jeans-Stores Lee 2,78 10,5% BESTE HÄNDLER
    Jeans-Stores G-Star 2,81 8,3% BESTE HÄNDLER
    Jeans-Stores Replay 2,81 7,8% BESTE HÄNDLER
    Jeans-Stores Jeans fritz 2,92
    Jeans-Stores Leos 2,98
    Jeans-Stores mister*lady 3,04
    Kaufhaus/Warenhaus Galeria Kaufhof 2,69 34,1% BESTER HÄNDLER
    Kaufhaus/Warenhaus Kaufhaus des Westens (KaDeWe) 2,73 26,0% BESTE HÄNDLER
    Kaufhaus/Warenhaus Karstadt 2,84 19,7% BESTE HÄNDLER
    Kaufhaus/Warenhaus HEMA 2,95
    Kaufhaus/Warenhaus Woolworth 3,13
    Kinderspielzeug und -bekleidung LEGO 2,50 16,3% BESTER HÄNDLER
    Kinderspielzeug und -bekleidung playmobil FunStore 2,65 10,9% BESTE HÄNDLER
    Kinderspielzeug und -bekleidung myToys 2,69 13,3% BESTE HÄNDLER
    Kinderspielzeug und -bekleidung ToysRUs 2,70 11,9% BESTE HÄNDLER
    Kinderspielzeug und -bekleidung JAKO-O 2,74 7,5% BESTE HÄNDLER
    Kinderspielzeug und -bekleidung babywalz 2,75 7,3% BESTE HÄNDLER
    Kinderspielzeug und -bekleidung Vedes / Spielzeug-Ring 2,80
    Kinderspielzeug und -bekleidung Baby1One 2,85
    Kinderspielzeug und -bekleidung ROFU Kinderland 2,87
    Kinderspielzeug und -bekleidung Spiele Max 2,90
    Kinderspielzeug und -bekleidung idee+spiel 2,92
    Kinderspielzeug und -bekleidung HappyBaby 2,97
    Küchenmärkte Alma Küchen 2,83 16,5% BESTER HÄNDLER
    Küchenmärkte Plana Küchenland 2,88 14,3% BESTE HÄNDLER
    Küchenmärkte Marquardt Küchen 2,93 9,3% BESTE HÄNDLER
    Küchenmärkte Küche & Co. 2,95 10,4% BESTE HÄNDLER
    Küchenmärkte Schmidt Küchen 2,97 9,9% BESTE HÄNDLER
    Küchenmärkte REDDY Küchen 3,01
    Küchenmärkte MEDA 3,02
    Küchenmärkte Küchen Aktuell 3,04
    Küchenmärkte Küche 3000 3,06
    Küchenmärkte KüchenTreff 3,10
    Lebensmittel-Discounter Aldi Süd 2,61 20,8% BESTER HÄNDLER
    Lebensmittel-Discounter Lidl 2,65 20,3% BESTE HÄNDLER
    Lebensmittel-Discounter Aldi Nord 2,68 15,0% BESTE HÄNDLER
    Lebensmittel-Discounter Netto Marken-Discount 2,87 14,5% BESTE HÄNDLER
    Lebensmittel-Discounter Penny-Markt 2,96
    Lebensmittel-Discounter Netto Supermarkt 2,98
    Lebensmittel-Discounter Norma 3,07
    Lebensmittel-Discounter NP Discount 3,11
    Lebensmittel-Einzelhändler EDEKA 2,49 32,9% BESTER HÄNDLER
    Lebensmittel-Einzelhändler REWE 2,54 32,3% BESTE HÄNDLER
    Lebensmittel-Einzelhändler Hit 2,80 8,3% BESTE HÄNDLER
    Lebensmittel-Einzelhändler tegut… 2,85
    Lebensmittel-Einzelhändler WASGAU 2,92
    Lebensmittel-Einzelhändler Feneberg 2,95
    Lebensmittel-Einzelhändler Klaas + Kock 3,08
    Lebensmittelheimservice bofrost 2,90 39,7% BESTER HÄNDLER
    Lebensmittelheimservice eismann 2,91 36,8% BESTE HÄNDLER
    Lebensmittelheimservice Heimfrost 3,02
    Matratzenshops Matratzen Concord 2,99 38,4% BESTER HÄNDLER
    Matratzenshops Ravensberger Matratzen 3,05 23,3% BESTE HÄNDLER
    Matratzenshops MFO Matratzen 3,09
    Matratzenshops matratzenshop24 3,12
    Metzgereien Fleisch- und Wurst Schmalkalden 2,89 10,0% BESTE HÄNDLER
    Metzgereien vinzenzmurr 2,92 12,2% BESTER HÄNDLER
    Metzgereien Metzgerei Königsbauer 2,93 9,4% BESTE HÄNDLER
    Metzgereien Erich Zeiss 2,95 11,1% BESTE HÄNDLER
    Metzgereien Fleischwaren Richter 2,95 8,9% BESTE HÄNDLER
    Metzgereien Lutz 2,96 10,6% BESTE HÄNDLER
    Metzgereien Altmärker / Erländer 2,98
    Metzgereien Metzgerei Fischer 2,99
    Metzgereien Dornseifer 3,00
    Metzgereien Kunzler 3,01
    Metzgereien Hermes Fleischwaren 3,04
    Möbelhändler IKEA 2,62 16,8% BESTER HÄNDLER
    Möbelhändler Dänisches Bettenlager 2,74 11,8% BESTE HÄNDLER
    Möbelhändler Segmüller 2,81 6,2% BESTE HÄNDLER
    Möbelhändler Höffner 2,84 7,4% BESTE HÄNDLER
    Möbelhändler Möbel Franz Knuffmann 2,87 3,5% BESTE HÄNDLER
    Möbelhändler Möbel Inhofer 2,89 3,2% BESTE HÄNDLER
    Möbelhändler Porta Möbel 2,91 4,1% BESTE HÄNDLER
    Möbelhändler Finke 2,91 4,2% BESTE HÄNDLER
    Möbelhändler Ostermann 2,92 3,5% BESTE HÄNDLER
    Möbelhändler Möbel Hardeck 2,92 3,4% BESTE HÄNDLER
    Möbelhändler Zurbrüggen 2,93
    Möbelhändler XXXL Möbelhäuser 2,93
    Möbelhändler Möbel Kraft 2,94
    Möbelhändler Dodenhof WohnWelten 2,96
    Möbelhändler Schaffrath 2,97
    Möbelhändler Möbel Rieger 2,98
    Möbelhändler Möbel Brucker 2,98
    Möbelhändler Möbel Martin 3,01
    Möbelhändler Hofmeister Wohnzentrum 3,01
    Möbelhändler Möbel Mahler 3,03
    Möbelhändler Möbel Hausmann 3,04
    Möbelhändler Flamme Küchen & Möbel 3,06
    Möbelhändler - Discounter ROLLER 2,99 21,1% BESTE HÄNDLER
    Möbelhändler - Discounter MömaX 3,02 14,1% BESTE HÄNDLER
    Möbelhändler - Discounter POCO Einrichtungsmärkte 3,03 23,9% BESTER HÄNDLER
    Möbelhändler - Discounter SCONTO 3,05
    Möbelhändler - Discounter tejo SB-Lagerkauf 3,06
    Möbelhändler - Discounter SB-Möbel Boss 3,07
    Mobilfunkshops Vodafone Mobilfunkshops 2,82 28,4% BESTE HÄNDLER
    Mobilfunkshops Telekom Mobilfunkshops 2,83 29,0% BESTER HÄNDLER
    Mobilfunkshops O2 Mobilfunkshops 2,93 20,8% BESTE HÄNDLER
    Mobilfunkshops mobilcom debitel Mobilfunkshops 3,03
    Mobilfunkshops yourfone Mobilfunkshops 3,12
    Modehäuser Peek & Cloppenburg (Düsseldorf) 2,76 20,5% BESTER HÄNDLER
    Modehäuser Peek & Cloppenburg (Hamburg) 2,77 16,1% BESTE HÄNDLER
    Modehäuser Breuninger 2,78 13,8% BESTE HÄNDLER
    Modehäuser Wöhrl 2,89 12,1% BESTE HÄNDLER
    Modehäuser Weingarten 2,93
    Modehäuser SinnLeffers 2,96
    Modehäuser AppelrathCüpper 2,96
    Modehäuser AWG Modecenter 3,03
    Modehäuser Kress Modezentrum 3,03
    Modeschmuckgeschäfte Bijou Brigitte 2,70 33,8% BESTER HÄNDLER
    Modeschmuckgeschäfte Accessorize 2,82 20,4% BESTE HÄNDLER
    Modeschmuckgeschäfte Claire´s 2,89 14,6% BESTE HÄNDLER
    Modeschmuckgeschäfte I AM 2,94
    Modeschmuckgeschäfte SIX Accessoires 2,97
    Modeschmuckgeschäfte Konplott 3,04
    Motorrad-Shops Polo 2,75 22,8% BESTER HÄNDLER
    Motorrad-Shops Louis 2,77 21,5% BESTE HÄNDLER
    Motorrad-Shops Hein Gericke 2,78 20,3% BESTE HÄNDLER
    Motorrad-Shops FC Moto 2,90
    Motorrad-Shops Motorrad-Ecke 3,09
    Motorrad-Shops Motoport 3,11
    Musik- und Instrumentenfachhandel Thomann 2,81 24,2% BESTER HÄNDLER
    Musik- und Instrumentenfachhandel Music Store 2,93 18,0% BESTE HÄNDLER
    Musik- und Instrumentenfachhandel Musik Produktiv 3,02 12,5% BESTE HÄNDLER
    Musik- und Instrumentenfachhandel Musikhaus Korn 3,03 14,8% BESTE HÄNDLER
    Musik- und Instrumentenfachhandel JustMusic 3,05
    Musik- und Instrumentenfachhandel Rock Shop 3,13
    Musik- und Instrumentenfachhandel Session 3,17
    Musik- und Instrumentenfachhandel Soundland 3,17
    Natur- und Biomärkte denn`s Biomarkt 2,69 19,3% BESTER HÄNDLER
    Natur- und Biomärkte ALNATURA 2,73 18,8% BESTE HÄNDLER
    Natur- und Biomärkte Reformhaus 2,83 13,2% BESTE HÄNDLER
    Natur- und Biomärkte basic 2,85 10,7% BESTE HÄNDLER
    Natur- und Biomärkte Bio Company 2,87 8,6% BESTE HÄNDLER
    Natur- und Biomärkte Vitalia 2,94
    Natur- und Biomärkte SuperBioMarkt 2,99
    Natur- und Biomärkte ebl Naturkost 3,00
    Natur- und Biomärkte Temma 3,01
    Non-Food Discounter Action 2,87 12,7% BESTE HÄNDLER
    Non-Food Discounter Thomas Philipps 2,88 19,1% BESTER HÄNDLER
    Non-Food Discounter T€Di 2,96 18,6% BESTE HÄNDLER
    Non-Food Discounter Jawoll 2,97 11,3% BESTE HÄNDLER
    Non-Food Discounter KODi 2,98 8,3% BESTE HÄNDLER
    Non-Food Discounter Pfennigpfeiffer 3,05
    Non-Food Discounter Mäc-Geiz 3,07
    Non-Food Discounter EuroShop 3,10
    Optikerketten Fielmann 2,64 31,1% BESTER HÄNDLER
    Optikerketten Apollo Optik 2,68 23,7% BESTE HÄNDLER
    Optikerketten Optiker Bode 2,91 7,8% BESTE HÄNDLER
    Optikerketten Abele Optik 2,93 6,0% BESTE HÄNDLER
    Optikerketten Pro Optik 3,04
    Optikerketten aktivoptik 3,05
    Optikerketten Krass Optik 3,07
    Optikerketten Matt Optik 3,09
    Optikerketten eyes + more 3,10
    Optikerketten Binder Optik 3,12
    Outdoorshops Jack Wolfskin 2,56 28,9% BESTER HÄNDLER
    Outdoorshops The North Face 2,66 15,4% BESTE HÄNDLER
    Outdoorshops Globetrotter 2,68 15,8% BESTE HÄNDLER
    Outdoorshops Mammut 2,73 15,4% BESTE HÄNDLER
    Outdoorshops Vaude Store 2,75 10,2% BESTE HÄNDLER
    Outdoorshops Fritz Berger / Sport Berger 2,91
    Outdoorshops McTREK 3,03
    Papier- und Schreibwarenläden Staples 2,82 37,9% BESTER HÄNDLER
    Papier- und Schreibwarenläden McPaper 2,87 35,6% BESTE HÄNDLER
    Papier- und Schreibwarenläden ASKANIA 2,93
    Parfümerien Douglas 2,55 49,5% BESTER HÄNDLER
    Parfümerien HC Parfümerie 2,98 7,7% BESTE HÄNDLER
    Parfümerien Parfümerie Pieper 2,99 11,2% BESTE HÄNDLER
    Parfümerien Parfümerie Aurel 3,05
    Parfümerien Parfümerie Akzente 3,06
    Parfümerien Heinemann 3,06
    Parfümerien Schuback Parfümerien 3,10
    Parfümerien Parfümerie Becker / Schwanen-Parfümerie 3,12
    Polstermöbelspezialisten Polstermöbel Fischer 2,99 22,1% BESTER HÄNDLER
    Polstermöbelspezialisten Multipolster 3,02 20,6% BESTE HÄNDLER
    Polstermöbelspezialisten Trösser 3,07 17,6% BESTE HÄNDLER
    Polstermöbelspezialisten Polster Aktuell 3,10
    Polstermöbelspezialisten UNI Polster 3,12
    Polstermöbelspezialisten SEATS and SOFAS 3,15
    Reisebüros TUI ReiseCenter 2,58 16,3% BESTER HÄNDLER
    Reisebüros Thomas Cook Reisebüros 2,73 9,7% BESTE HÄNDLER
    Reisebüros Neckermann Reisebüros 2,77 8,4% BESTE HÄNDLER
    Reisebüros Lufthansa City Center 2,78 11,2% BESTE HÄNDLER
    Reisebüros alltours Reisecenter 2,83 12,0% BESTE HÄNDLER
    Reisebüros DER Reisebüros 2,89 7,7% BESTE HÄNDLER
    Reisebüros Holiday Land Reisebüros 2,96
    Reisebüros Hapag-Lloyd Reisebüros 2,97
    Reisebüros sonnenklar.TV Reisebüros 2,97
    Reisebüros Reiseland Reisebüros 3,00
    Reisebüros FIRST REISEBÜROS 3,03
    Reisebüros DERPART Reisebüros 3,04
    Reisebüros Flugbörse Reisebüros 3,11
    Reitsport Krämer Pferdesport 2,82 20,8% BESTER HÄNDLER
    Reitsport Loesdau 2,90 16,2% BESTE HÄNDLER
    Reitsport Equiva 2,93 15,4% BESTE HÄNDLER
    Reitsport Reitsport Voss 2,95
    Reitsport Reitsport Exclusiv 2,98
    Reitsport Horze 2,99
    Reitsport Reitsport Chateau 3,02
    Sanitätshäuser OTB 2,92 9,2% BESTER HÄNDLER
    Sanitätshäuser Sanitätshaus Wittlich 2,94 5,8% BESTE HÄNDLER
    Sanitätshäuser MEDITECH 2,96 7,9% BESTE HÄNDLER
    Sanitätshäuser Seitz 2,96 7,9% BESTE HÄNDLER
    Sanitätshäuser Sanitätshaus Rosenau 2,97 7,1% BESTE HÄNDLER
    Sanitätshäuser REHA-ACTIV 2,97 8,8% BESTE HÄNDLER
    Sanitätshäuser rehaVital 2,98 5,4% BESTE HÄNDLER
    Sanitätshäuser STOLLE 2,98 7,5% BESTE HÄNDLER
    Sanitätshäuser Seeger hilft 2,99 5,8% BESTE HÄNDLER
    Sanitätshäuser MKC Mitte Kompetenz Center 3,00
    Sanitätshäuser Jüttner 3,02
    Sanitätshäuser rahm Zentrum für Gesundheit 3,03
    Sanitätshäuser Schaub 3,04
    Sanitätshäuser SPÖRER 3,04
    Sanitätshäuser Alippi 3,10
    Schmuckgeschäfte Christ 2,54 28,0% BESTER HÄNDLER
    Schmuckgeschäfte Fossil 2,67 18,1% BESTE HÄNDLER
    Schmuckgeschäfte Wempe 2,76 11,4% BESTE HÄNDLER
    Schmuckgeschäfte Pandora 2,81 14,0% BESTE HÄNDLER
    Schmuckgeschäfte Oro Vivo 2,98
    Schmuckgeschäfte 123 Gold 2,98
    Schmuckgeschäfte Juwelier Kraemer 3,00
    Schmuckgeschäfte Trauringschmiede 3,01
    Schmuckgeschäfte Mahlberg & Meyer 3,09
    Schuhhandel (div.Markenlinien) Deichmann 2,61 20,7% BESTER HÄNDLER
    Schuhhandel (div.Markenlinien) Görtz 2,74 10,7% BESTE HÄNDLER
    Schuhhandel (div.Markenlinien) ABC Schuh-Center 2,80 7,0% BESTE HÄNDLER
    Schuhhandel (div.Markenlinien) Mayer's Markenschuhe 2,84 4,5% BESTE HÄNDLER
    Schuhhandel (div.Markenlinien) Runners Point 2,85 4,5% BESTE HÄNDLER
    Schuhhandel (div.Markenlinien) SIEMES Schuhcenter 2,86 5,9% BESTE HÄNDLER
    Schuhhandel (div.Markenlinien) Foot Locker 2,86 5,7% BESTE HÄNDLER
    Schuhhandel (div.Markenlinien) ROLAND-Schuhe 2,87 4,3% BESTE HÄNDLER
    Schuhhandel (div.Markenlinien) Leiser 2,88 3,9% BESTE HÄNDLER
    Schuhhandel (div.Markenlinien) Snipes 2,89 4,5% BESTE HÄNDLER
    Schuhhandel (div.Markenlinien) shoe4you 2,92
    Schuhhandel (div.Markenlinien) ONYGO 2,94
    Schuhhandel (div.Markenlinien) Sidestep 2,96
    Schuhhandel (div.Markenlinien) Schuhhaus Klauser 2,96
    Schuhhandel (div.Markenlinien) RENO 2,97
    Schuhhandel (div.Markenlinien) HUMANIC 3,08
    Schuhhandel (div.Markenlinien) K+K Schuh-Center 3,11
    Schuhhandel (div.Markenlinien) Quick Schuh 3,11
    Schuhhandel (Eigenmarke) Geox 2,60 15,8% BESTER HÄNDLER
    Schuhhandel (Eigenmarke) SALAMANDER 2,65 14,9% BESTE HÄNDLER
    Schuhhandel (Eigenmarke) Tamaris 2,69 12,6% BESTE HÄNDLER
    Schuhhandel (Eigenmarke) Birkenstock 2,70 13,8% BESTE HÄNDLER
    Schuhhandel (Eigenmarke) Ecco 2,72 12,3% BESTE HÄNDLER
    Schuhhandel (Eigenmarke) Clarks 2,76 10,0% BESTE HÄNDLER
    Schuhhandel (Eigenmarke) Ara 2,86
    Schuhhandel (Eigenmarke) crocs 2,88
    Schuhhandel (Eigenmarke) BÄR 2,92
    Schuhhandel (Eigenmarke) street shoes 2,95
    Sport- und Freizeitgeschäfte Decathlon 2,76 18,8% BESTE HÄNDLER
    Sport- und Freizeitgeschäfte SportScheck 2,80 18,2% BESTE HÄNDLER
    Sport- und Freizeitgeschäfte Intersport 2,84 23,3% BESTER HÄNDLER
    Sport- und Freizeitgeschäfte Karstadt Sports 2,85
    Sport- und Freizeitgeschäfte Sport 2000 2,88
    Sport- und Freizeitgeschäfte Planet Sports 2,92
    Tankstellen ARAL 2,72 17,1% BESTER HÄNDLER
    Tankstellen JET 2,76 15,6% BESTE HÄNDLER
    Tankstellen SHELL 2,78 14,4% BESTE HÄNDLER
    Tankstellen ESSO 2,90 9,1% BESTE HÄNDLER
    Tankstellen star (Orlen) 2,91 6,3% BESTE HÄNDLER
    Tankstellen TOTAL 2,94 7,9% BESTE HÄNDLER
    Tankstellen Westfalen 2,97
    Tankstellen Raiffeisen 2,99
    Tankstellen AVEX 3,01
    Tankstellen AVIA 3,02
    Tankstellen OMV 3,02
    Tankstellen eni / Agip 3,06
    Tankstellen Tamoil 3,15
    Verbrauchermärkte + SB Warenhäuser Kaufland 2,60 32,8% BESTER HÄNDLER
    Verbrauchermärkte + SB Warenhäuser Globus 2,76 14,6% BESTE HÄNDLER
    Verbrauchermärkte + SB Warenhäuser real,- 2,85 15,7% BESTE HÄNDLER
    Verbrauchermärkte + SB Warenhäuser Marktkauf 2,86 13,1% BESTE HÄNDLER
    Verbrauchermärkte + SB Warenhäuser Combi 2,95
    Verbrauchermärkte + SB Warenhäuser famila Nordwest 2,97
    Verbrauchermärkte + SB Warenhäuser sky-Supermarkt 2,98
    Verbrauchermärkte + SB Warenhäuser famila Nordost 2,99
    Verkehrsgastronomie deli2go (Shell) 2,96 12,7% BESTE HÄNDLER
    Verkehrsgastronomie PetitBistro (ARAL) 3,00 14,1% BESTE HÄNDLER
    Verkehrsgastronomie Yorma's 3,00 15,5% BESTER HÄNDLER
    Verkehrsgastronomie Café bonjour (Total) 3,01 13,4% BESTE HÄNDLER
    Verkehrsgastronomie Axxe 3,05
    Verkehrsgastronomie Deutsche Bahn Restaurants 3,07
    Verkehrsgastronomie MAXI Autohöfe 3,08
    Verkehrsgastronomie On the run (Esso) 3,10
    Wäsche und Strümpfe SCHIESSER 2,62 15,6% BESTER HÄNDLER
    Wäsche und Strümpfe Triumph 2,65 14,3% BESTE HÄNDLER
    Wäsche und Strümpfe FALKE 2,71 8,4% BESTE HÄNDLER
    Wäsche und Strümpfe Passionata 2,78 9,5% BESTE HÄNDLER
    Wäsche und Strümpfe Hunkemöller 2,80 9,3% BESTE HÄNDLER
    Wäsche und Strümpfe LASCANA 2,82 7,5% BESTE HÄNDLER
    Wäsche und Strümpfe Calzedonia 2,82 5,7% BESTE HÄNDLER
    Wäsche und Strümpfe CALIDA 2,89
    Wäsche und Strümpfe Palmers 2,89
    Wäsche und Strümpfe Mey 2,90
    Wäsche und Strümpfe Wolford 2,99
    Wäsche und Strümpfe CHANGE Lingerie 3,04
    Wäsche und Strümpfe Herzog & Bräuer 3,05
    Weinhändler Mövenpick Weinkeller 2,83 25,5% BESTE HÄNDLER
    Weinhändler Jacques' Wein-Depot 2,88 28,6% BESTER HÄNDLER
    Weinhändler Vino Weinmärkte 2,97 19,4% BESTE HÄNDLER
    Weinhändler Barrique 3,12
    Weinhändler Gallier Weinhäuser 3,15

    Ganz vorne in der Rangliste der besten stationären Händler liegen die beiden Drogerieketten dm und Rossmann. In einem engen Zweikampf um die Vorherrschaft in der Branche überbieten sie sich geradezu in Serviceleistungen für die Kunden. Das färbt auch auf den E-Commerce ab. Bei den Onlinehändlern liegen sie in der Gunst der Kunden auf Platz vier und sechs.

    Wie sehr ein enger Zweikampf um den Kunden die Qualität aus Sicht der Verbraucher heben kann, zeigen auch die beiden Lebensmittelhändler Edeka und Rewe. Sie haben beide intensiv ins Angebot und die Geschäfte investiert. Edeka hat es damit nicht nur zum ersten Mal in die Top Ten, sondern sogar gleich auf Platz vier geschafft. Rewe hat sich immerhin von Platz neun auf Platz fünf verbessert.

    Nur ins Netz können sie diesen Erfolg noch nicht übertragen. Da hat ihnen der reine Onlineversender Allyouneedfresh den Schneid abgekauft. Mit ganz viel Liebe zum Detail.

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