Wochenend-Newsletter: Dieses Gerät wird Sie garantiert enttäuschen – das Handelsblatt-Wochenende
Liebe Leserin, lieber Leser,
meiner Erfahrung nach lautet das Grundgesetz der Familienökonomie so: Die Zahl der Köpfe in einem Haushalt und die Zahl der Haushaltsgeräte stehen in einem potenzierten Verhältnis zueinander. Für jeden Kopf, der neu in die Familie kommt, folgt ein Vielfaches an Geräten, die man ohne Kinder niemals anschauen würde. Etwa die Eismaschine (damit man nicht weit zur Eisdiele laufen muss) oder der digitale Reiskocher (damit die Küche von allein arbeitet). Der neueste Gerätezugang aber lässt mich an der Grundannahme dieser Haushaltsformel zweifeln: dass mit steigender Zahl der Geräte der Arbeitsaufwand im Haushalt sinkt.
Das liegt an einem Airfryer, der seit einigen Wochen bei uns steht. Mein Haushalts-Co-Vorstand meinte, weil dann das Ofengemüse endlich schön wird. Ich hatte die Hoffnung, dass der Älteste dann nicht mehr die Qualität der servierten Pommes bemängelt. Zudem versprach der Hersteller eine perfekte Steuerung über eine Smartphone-App. So zog ein Produkt der Marke Philips bei uns ein.
Leider stürzen App und Gerät beim Start des Kochvorgangs ab. Immer. Der Kundendienst wollte das Problem per Chat klären, wobei unklar blieb, ob auf die Chat-Fragen ein Mensch oder eine Künstliche Intelligenz antwortet. Zunächst dachten wir an einen Menschen, weil die Antworten immer nur zu normalen Bürozeiten kamen. Als allerdings nach sechs Tagen sinnloser Chats die Antworten nur noch auf Finnisch kamen, neigten wir zu der KI-These.
Das Problem hält bis heute an. Dafür lässt sich das Gerät prima im Handbetrieb steuern. Leider wird es aber dadurch mit der erhofften Arbeitsersparnis nichts.
Darüber könnte man sich jetzt ärgern. Ich finde das aber sehr einfühlsam vom Hersteller: In jeder jungen Familie bereiten die Neuzugänge ja schließlich zunächst einmal viel Arbeit und zerreißen die Nerven. Insofern passt sich das Philips-Gerät perfekt an die Lebensrealität mit kleinen Kindern an. Der Unterschied ist halt: Von Kindern heißt es, dass sie einem irgendwann sooo viel zurückgeben. Bei dem Airfryer bin ich mir da nicht so sicher.
Vielleicht geben Ihnen unsere Leseempfehlungen ja schon direkt heute etwas zurück.
Es grüßt Sie fröhlich
Sven Prange
Ressortleiter Wochenende
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